En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 23.832 opiniones
01 / 09 / 2024
Córdoba , España
El traslado fue genial. Simón, el conductor, fue muy puntual. Una persona muy agradable y servicial. El vehículo, magnífico. Moderno, con gran capacidad para los seis viajeros y nuestro equipaje. Sin duda, volveré a contratar el traslado con Civitatis cuando lo necesite.
28 / 08 / 2024
Avilés , España
Perfecto. Se ponen en contacto contigo siempre uno o varios días antes y luego te van indicando paso a paso como, cuando y donde te recogen. Carlos nuestro chófer era encantador y nos guió también para saber como movernos por el aeropuerto. Simplemente cómodo y perfecto.
27 / 08 / 2024
Madrid, España
El traslado fue muy bien!!! Cómo siempre el tráfico en Manhattan es un poco loco y enrevesado, pero Marco nuestro conductor lo hizo muy bien y fue adaptando el recorrido en función de los atascos y llegamos genial!!! La coordinación y la comunicación con el proveedor fue muy ágil y sencilla. Solicitamos adelantar el transporte y no hubo ningún problema y Marco, nuestro chofer, genial! Muy buena conducción, agradable y educado.
15 / 08 / 2024
Valencia , España
Hola, fue perfecto, Javier nuestro chófer una persona atenta y agradable, se puso en contacto conmigo unas horas antes de la hora fijada para el traslado y me comentó que era mejor salir un poco antes de la hora prevista por problemas de tráfico y obras, gracias a él llegamos en hora al aeropuerto, de lo contrario posiblemente hubiéramos tenido problemas.
14 / 08 / 2024
Barcelona, España
El traslado fue excelente. Henry estuvo en contacto con nosotros en todo momento por whatsapp desde que aterrizó el avión. El encuentro fue muy fácil, el trato excelente y de camino al hotel nos fue mostrando parte de la ciudad. Repetiremos sin lugar a duda, por profesionalidad y cercanía en el trato.
Mostrando 5 de 492 opiniones
15 / 10 / 2019
Madrid, España
Al llegar a la terminal, no indica en ningún stand SUPERSHUTTLE, es un stand genérico de traslados de Manhattan, no está claro que sea ahí, poner un cartel no cuesta nada y nos evitaría perder el tiempo. Luego he esperado 25 minutos a que vinieran a por mi. Mejorable, sobre todo el tema de las indicaciones al llegar. Gracias.
14 / 10 / 2019
Barcelona , España
Nada más salir de inmigración. Hay un mostrador gigante azul donde pregunte y después de unos 20 minutos me vinieron a buscar. Hablan español, así que ningún problema. Y de hecho este mensaje lo estoy escribiendo desde la furgoneta. Así que todo ok
03 / 10 / 2019
Girona, España
El traslado en sí muy rápido y el conductor muy correcto y eficiente! No obstante, tardamos mucho tiempo en averiguar cómo poder llamar al Shuttle. El Google Maps nos hizo cambiar de terminal para ir a "Super Shuttle" y no encontramos ningún mostrador suyo tampoco en aquella terminal al respecto. Hasta que un hombre muy agradable nos dijo que llamáramos en unos teléfonos que había por allí en la terminal y marcamos el número que nos dijo (coincidia con el que nos informo Civitatis).
28 / 09 / 2019
Gijon, España
Al aterrizar, tienes que ir a un monstrador y ponerte en contacto telefónico con la empresa que tras una espera larga te recogen, posteriormente recogen a 6 personas más en otras terminales. Llegando al destino 1,5 horas tras aterrizar. Una buena idea pero mal ejecutada.
10 / 09 / 2019
Las Palmas Gc, España
Me pidieron el voucher en papel y se los mostré en soporte informático, lo cual parece que no los convenció. Para la vuelta al aeropuerto me han dicho que lo lleve impreso. Creo que en el siglo que vivimos y con la tecnología que tenemos el papel muchas veces queda obsoleto.