Icono ayuda Ayuda
¿No encuentras el número de reserva?
El número de reserva se encuentra en el email de confirmación en tu bandeja de entrada de tu correo electrónico.

Hemos recibido tu solicitud correctamente.

Recibirás un mail con el resumen de tus reservas.

¿No lo encuentras? Déjanos tu correo electrónico y te enviamos un resumen de tus reservas.

Aviso Legal

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y uso del presente sitio web (en adelante, el “Sitio Web”). 1.- Derecho de la información

Le informamos que la titularidad del Sitio Web a través del dominio: https://www.civitatis.com/es/ (en adelante, el “Sitio Web”), es titularidad de CIVITATIS TOURS, S.L. (en adelante, “CIVITATIS”), con N.I.F.: B-86899440 y domicilio social en calle Coloreros 2, 28013, Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 31885, Folio 89, Sección 8, Hoja M-573824, Inscripción 1ª.

El acceso y/o uso del Sitio Web le atribuye la condición de usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal.

El usuario (en adelante, el “Usuario”) puede ponerse en contacto con CIVITATIS a través de www.civitatis.com/es/contactar/

Las Administraciones Públicas que deseen ponerse en contacto con CIVITATIS, deberán de hacerlo de forma telemática realizando un uso preferible de la Dirección Habilitada Electrónica Única (DEHú).

2.- Uso del Sitio web

El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web de CIVITATIS. El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenidos multimedia, e informaciones (en adelante, los "Contenidos") pertenecientes a CIVITATIS o a terceros a los que el Usuario puede tener acceso.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y Servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • (i) Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  •  
  • (ii) Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del Sitio Web de CIVITATIS, de sus proveedores o de terceras personas.
  •  
  • (iii) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
  •  
  • (iv) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de CIVITATIS terceros proveedores y otros usuarios.
  •  
  • (v) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización de CIVITATIS.
  •  
  • (vi) Suprimir, ocultar o manipular los Contenidos sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de dichos derechos de CIVITATIS o de terceros incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los Contenidos.

 

CIVITATIS advierte de que los materiales contenidos en este sitio web han sido incluidos a mero título informativo, por lo que resultan insuficientes para tomar decisiones o asumir posiciones en un caso concreto.

El Usuario debe tener en cuenta que los materiales contenidos en este sitio web pudieran no reflejar el estado legislativo o jurisprudencial más reciente sobre las cuestiones analizadas. Asimismo, estos materiales pueden ser modificados, desarrollados o actualizados sin notificación previa.

CIVITATIS tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

CIVITATIS podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, CIVITATIS comunicará al Usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los Servicios. CIVITATIS no se responsabiliza del uso que los Usuarios puedan hacer de los Contenidos incluidos en el Sitio Web.

3.- Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual del Contenido del Sitio Web y su diseño gráfico son propiedad exclusiva de CIVITATIS, o bien de un tercero que ha autorizado la utilización de estos, por lo que es a CIVITATIS a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de estos. Por ello y en virtud de lo dispuesto en la legislación aplicable en materia de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

CIVITATIS no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos de este.

Se permite la reproducción y almacenamiento temporal de los contenidos del Sitio Web en tanto ello sea estrictamente necesario para el uso y visualización del Sitio Web desde un dispositivo personal.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los Contenidos aportados por los usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el Usuario mantendrá indemne a CIVITATIS de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de Contenidos en el Sitio Web.

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con propiedad intelectual e industrial, puede dirigirse a copyright@civitatis.com 

4.- Responsabilidad y Garantías

CIVITATIS declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su Sitio Web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, CIVITATIS no puede hacerse responsable de:

  • (i) La continuidad y disponibilidad de los Contenidos y Servicios.
  •  
  • (ii) La ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir.
  •  
  • (iii) La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos.
  •  
  • (iv) Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de CIVITATIS.
  •  

Las aportaciones que se pueden encontrar en estas páginas se han realizado únicamente a título informativo. CIVITATIS no garantiza la integridad, exactitud y actualidad de sus contenidos.

CIVITATIS no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web pudiendo dirigir al Usuario a otros sitios web sobre los que CIVITATIS no tiene ningún tipo de control, por lo que la inclusión de vínculos a otros sitios web no implica la aprobación de sus contenidos por parte de CIVITATIS ni la existencia de ningún tipo de asociación entre CIVITATIS y sus titulares. Por ello el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al Contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

5.- Whistleblowing

Conforme a lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, CIVITATIS dispone de un Sistema Interno de Información en el que se integra el Canal de Denuncias de CIVITATIS, que permite informar sobre posibles infracciones administrativas o penales que se observen en la actividad empresarial, es decir, en un contexto profesional o laboral.

Las comunicaciones que se realicen a través del Canal de Denuncias de CIVITATIS se tramitarán conforme al Procedimiento de gestión del Sistema Interno de Información y Protección del Informante previa cumplimentación del formulario correspondiente, de forma anónima o identificativa, escrita o verbal.

El Canal de Denuncias de CIVITATIS, se gestiona conforme a los principios y garantías reflejados en la Política de Uso del Sistema Interno de Información y Protección del Informante.

6.- Información del Reglamento de Servicios Digitales (DSA)

De conformidad con el artículo 24.2 del Reglamento de Servicios Digitales (“DSA”), se informa de que, en los últimos seis meses, el promedio mensual de destinatarios de los servicios activos de CIVITATIS en la Unión Europea, ha sido inferior los cuarenta y cinco millones.

Información publicada el 28 de noviembre de 2024.

7.- Duración y modificación

El presente Aviso Legal estará vigente con carácter indefinido, pudiendo CIVITATIS efectuar cambios sobre las condiciones especificadas en el mismo, y que entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

CIVITATIS podrá suprimir, añadir o cambiar tanto los Contenidos como los Servicios que presta, así como también la forma en la que los mismos aparezcan localizados o presentados. Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda al Sitio Web de CIVITATIS.

El acceso y/o el uso del Sitio Web se entenderá como una aceptación por parte del Usuario del presente Aviso Legal y sus condiciones y, en su caso, los cambios efectuados en las mismas.