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Transfer a Santa Marta

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    8.8358208955224 134 opinioni
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    8.7368421052632 57 opinioni
  • 4.710
    viaggiatori ci hanno scelto
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FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Santa Marta con un mimino di 12 ore di anticipo
  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    La durata del tragitto dall'Aeroporto di Santa Marta (Aeroporto Simón Bolívar) a Santa Marta è di circa 30 minuti e di 45 minuti fino a Taganga. È necessario raggiungere l'aeroporto con minimo 2 ore d'anticipo.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
    • Terminal crociere: 30 minuti a partire dall'orario indicato in fase di prenotazione.
    • Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.

    Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.
  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

  • P - Ci sono transfer disponibili anche in altre destinazioni?

    R -

    Sì, qui potete vedere tutte le destinazioni in cui sono disponibili i transfer https://www.civitatis.com/it/transfer

Mostra di più

Prezzo finale

Veicolo da 3 posti 15,76US$
Veicolo da 6 posti 28,92US$
Minibus da 10 posti 42,05US$
Minibus da 16 posti 63,08US$
Transfer condiviso 6,30US$

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.
Privato Condiviso
8,8 / 10
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134 opinioni | 4.710 viaggiatori
8,7 / 10
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57 opinioni | 4.710 viaggiatori

Mostrando 5 di 134 opinioni

10

02 / 12 / 2023

A
Anonimo

Italia

10

23 / 03 / 2025

J
Jose Bautista

Chiapas, Messico

El chófer muy amable y conocedor de temas que llevamos en la plática. Buen servicio. Traduci l'opinione in italiano

L'autista è stato molto gentile e competente riguardo agli argomenti di cui abbiamo parlato. Buon servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età
10

19 / 03 / 2025

M
Marta

Gualeguaychú , Argentina

Estuvo puntual y llegamos muy bien Traduci l'opinione in italiano

È stato puntuale e siamo arrivati benissimo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
8

21 / 01 / 2025

M
Margarita

Cile

El día previo me contactaron vía Whatsapp para coordinar, nos estaban esperando en el aeropuerto la persona que hacía de enlace, y nos trasladó al vehículo que nos trajo al hotel. Todo super coordinado. Traduci l'opinione in italiano

Il giorno prima mi hanno contattato via Whatsapp per coordinarci, la persona che faceva da collegamento ci aspettava in aeroporto, e ci ha trasferito sul mezzo che ci ha portato in albergo. Tutto super coordinato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età
10

04 / 01 / 2025

N
Nataly Bucheli

Roldanillo , Colombia

Todo muy bien! Recomendado Traduci l'opinione in italiano

Tutto molto buono! Raccomandato Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Mostrando 5 di 57 opinioni

10

03 / 03 / 2025

M
Maria Sol Veiga

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato in coppia
8

23 / 08 / 2024

A
Anonimo

Spagna

No reserven en civitatis. Reserven directamente en la web de Marsol, la empresa encargada del traslado. Nosotros no quisimos en un principio reservar con Marsol y lo hicimos con civitatis pensando que sería un tipo de coche más pequeño, y al final nos recogen de Marsol en un autobús tipo pequeño. Por lo que es mejor reservar directamente con esta empresa y no con civitatis que se lleva una muy amplia comisión por el mismo servicio que ofrece Marsol por el doble menos de dinero. Traduci l'opinione in italiano

Non prenotare a Civitatis. Prenota direttamente sul sito di Marsol, società incaricata del trasferimento. All'inizio non volevamo prenotare con Marsol e lo abbiamo fatto con civitatis pensando che sarebbe stata un'auto più piccola, e alla fine sono venuti a prenderci a Marsol con un autobus di tipo piccolo. Meglio quindi prenotare direttamente con questa compagnia e non con civitatis, che prende una commissione molto alta per lo stesso servizio che Marsol offre al doppio del prezzo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
6

07 / 08 / 2023

A
Anonyme

Francia

Voulait venir nous chercher à l'aéroport le lendemain de notre arrivée alors que j'avais réservé le transport 3 mois avant et confirmé mon heure d'arrivée avec tout les renseignements concernant notre vol la veille. Heureusement que j'ai eu l'intelligence d'envoyer un message avant de prendre l'avion, sinon ont n'aurait trouvé personne... Ceci dit le chauffeur était très sympa, de qui nous a fait oublier de désagrément.

Ha viaggiato in coppia

Nous sommes désolés qu'il y ait eu confusion concernant la date de votre arrivée et nous sommes heureux que cela ait pu être résolu. Nous nous efforçons toujours de fournir un bon service.

10

18 / 10 / 2024

J
Jefferson

Manizales , Colombia

El traslado fue excelente, mi vuelo se retraso una hora y no hubo ningún problema, cuando llegue máximo en 10 min nos recogieron, había contratado un transporte compartido, pero me recogieron en una camioneta privada, todo súper. Traduci l'opinione in italiano

Il trasferimento è stato ottimo, il mio volo aveva un ritardo di un'ora e non ci sono stati problemi, quando sono arrivato in massimo 10 minuti sono venuti a prenderci, avevo noleggiato un mezzo condiviso, ma mi sono venuti a prendere con un furgone privato, tutto era perfetto Grande. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
10

02 / 10 / 2024

M
Marcela

Medellín, Colombia

Ha viaggiato in coppia

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