Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
Opinioni dei nostri clienti
Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.Mostrando 5 di 810 opinioni
25 / 04 / 2024
Ricadi, Italia
Ho dovuto aspettare 30 minuti prima che arrivasse lauto.
Ci dispiace che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di fornire il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto e prenderemo nota dei vostri commenti per migliorare in futuro.
13 / 08 / 2024
Fossano, Italia
14 / 11 / 2023
Colombia
23 / 03 / 2025
Madrid, Spagna
Excelente servicio. El conductor estaba comunicado conmigo desde el día de antes. De hecho, como pudo llegar un poco antes, me avisó por si me venía bien adelantar el servicio 30 min o se quedaba esperándome a la hora indicada. Una vez en el coche, el conductor super amable y buen conductor. Muy recomendable para evitar problemas e ir directo del hotel al aeropuerto.
10 / 03 / 2025
Brasile
Não tinha recebido mensagem com as informações do carro e do motorista que nos buscaria no aeroporto. Eslnviei mensagem pelo link que recebi no e-mail e fui prontamente contactada, com muita gentileza e educação. O serviço me surpreendeu positivamente. Traduci l'opinione in italiano
Non avevo ricevuto alcun messaggio con le informazioni relative all'auto e all'autista che ci avrebbero prelevato all'aeroporto. Ho inviato un messaggio utilizzando il link ricevuto nell'e-mail e sono stato prontamente contattato, molto gentilmente e cortesemente. Il servizio mi ha sorpreso positivamente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
Mostrando 5 di 178 opinioni
14 / 02 / 2023
Italia
02 / 03 / 2025
Panama
12 / 03 / 2023
São Paulo, Brasile
Apesar da primeira informação que recebi foi que a nossa vam chegaria em 2 minutos, na verdade demorou mais de 30 minutos para chegar. Fui informado por várias vezes que van chagaria em 2/3 minutos, que não acontecia. A van não tinha ar-condicionado e estava muito quente.
Confirmamos que o motorista sofreu um ligeiro atraso e não pôde providenciar o assento de criança, devido a uma falha organizacional por parte do fornecedor. Lamentamos muito o inconveniente causado por isso. Foi efetuado o reembolso correspondente.
11 / 01 / 2023
Canada
Il a fallu avoir l’aide des garçons d’aéroport pour téléphoner à la compagnie car personne ne s’est présenté à l’arrivée. Les garçons demandent des pourboires et n’ėtaient pas contents que l’on donne 10,000 cops, seulement à l’un d’eux….Finalement, le chauffeur est venu et il nous a amené à destination….
Veuillez accepter nos excuses pour tout problème qui pourrait survenir avant de rencontrer le chauffeur. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer, également sur le plan organisationnel. Nous sommes heureux d'apprendre que le transfert a finalement réussi.
14 / 02 / 2022
Santander , Spagna
Estaba allí esperándonos con un cartel. Un día antes me había puesto en contacto con ellos para decirles que iba a estar incomunicada ya que la SIM europea no funciona en colombia (o te cobran una barbaridad por llamada) así que sin ningún problema! El chico se presentó antes de tiempo en el aeropuerto con un cartel con el nombre, nos cogió las maletas y nos llevaron al hotel perfectamente! Traduci l'opinione in italiano
Era lì ad aspettarci con un segno. Un giorno prima li avevo contattati per dire loro che sarei rimasto in incommunicado poiché la SIM europea non funziona in Colombia (o ti fanno pagare un oltraggio per chiamata) quindi senza alcun problema! Il ragazzo si è presentato presto all'aeroporto con un cartello con il nome, ha preso i nostri bagagli e ci ha portato in hotel perfettamente! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale