Transfer a Caleta de Famara - Servizio di transfer aeroporto hotel

P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

R -
Si possono prenotare i servizi di transfer a Caleta de Famara con un mimino di 24 ore di anticipo
P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

R -
Il tempo del tragitto dall'aeroporto di Lanzarote e le varie località oscilla fra 10 minuti (Arrecife) e 30 minuti (Playa Blanca).
Ricorda che dovrai raggiungere l'aeroporto con circa 2 ore d'anticipo rispetto alla partenza del volo.
P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

R -
Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?
R -
- Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
- Terminal crociere: 30 minuti a partire dall'orario indicato in fase di prenotazione.
- Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
- Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.
Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.
P - Dove mi aspetterà l'autista?
R -
- Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
- Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
- Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
- Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
- In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.

P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

R -
A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.
P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

R -
I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.
P - Quante valigie posso portare?
R -
In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
Le misure massime per tipo di valigia sono:
- Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
- Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

R -
Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.
P - Como posso sapere il numero del mio volo?

R -
Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.
P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

R -
Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.
P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

R -
È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.
P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

R -
Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.
P - Si possono fare varie fermate?

R -
Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.
P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

R -
Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.
P - L'autista parla italiano?

R -
Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.
P - Ci sono transfer disponibili anche in altre destinazioni?

R -
Sì, qui potete vedere tutte le destinazioni in cui sono disponibili i transfer https://www.civitatis.com/it/transfer

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Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.

Privato Condiviso

9,6 / 10

9.5933333333333

1.489 opinioni | 28.649 viaggiatori

9,2 / 10

9.1666666666667

12 opinioni | 28.649 viaggiatori

Mostrando 5 di 1.489 opinioni

06 / 11 / 2024

E

Elena Mazzolari

Italia

Ha viaggiato in famiglia con bambini

30 / 03 / 2024

M

Michela Ventura

Italia

Servizio , puntualità , pulizia mezzo, prezzo, eccellente. Sicuramente lo consiglierò e lo riutilizzero' . Ottimo il punto stabilito per lasciare e riprendere i clienti . Quando siamo usciti dall aeroporto era notte e davanti all'uscita c era una confusione mondiale di persone e mezzi che cercavano i loro trasportatori, noi invece al punto stabilito , 3 minuti a piedi, avevamo la navetta che ci aspettava. Grazie

Ha viaggiato in coppia

24 / 12 / 2023

A

Alberto Pirovano

Italia

Ottimo servizio

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

22 / 11 / 2022

A

Anonimo

Italia

Servizio preciso e puntuale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

26 / 05 / 2022

S

Simona Orsini Orsini

Alessandria , Italia

Autista puntuale, gentile e professionale. Servizio consigliato!

Ha viaggiato in coppia

Mostrando 5 di 12 opinioni

01 / 01 / 2019

P

Pilar

Alicante, Spagna

Habría que mejorar las indicaciones para llegar a la zona donde está el autobús. Yo diría: desde el hall de llegadas dirígete a la salida hacia la terminal 2 (T2). Una vez en el exterior sigue la línea amarilla y sube por el ascensor, la rampa o las escaleras al parking de los autobuses. Una vez alli, dirígete al mostrador de Canary Shuttles para que te indiquen el número de andén donde está tu autobús.

27 / 11 / 2018

C

Clara

Zaragoza , Spagna

En primer lugar, nos dijeron que nos recibirían con un cartel con nuestro nombre, no es verdad, después, no había ninguna indicación de hacía donde tienes que dirigirte para ir a por el transporte. Y después, una hora de reloj para que arrancara el autobús. Y a la vuelta, por teléfono nos dieron una hora y por email, 15 minutos más tarde. Al reservar nos decía que eligiéramos la hora de vuelta, que era nuestro problema sino llegábamos al vuelo, y nos dieron la hora con 3 horas de antelación

Este servicio de traslado es compartido y es totalmente diferente a un traslado privado. La hora de confirmación puede variar dependiendo del tiempo que se pierda en la recogida de los diferentes clientes en los distintos puntos.

11 / 02 / 2019

A

Alfredo Cuesta

Burgos , Spagna

Adelantaron el traslado 1,3 horas y tengo dos horas de espera en el aeropuerto

Al ser un traslado compartido el proveedor puede realizar modificaciones en la hora de recogida para optimizar el trayecto.

16 / 01 / 2019

C

Cristina

Palma , Spagna

Hay que perder tiempo esperando al resto de personas ya que era un bus

Este traslado es en servicio compartido y así lo indicamos en la descripción del servicio.