Excursion à la Maison de Monet à Giverny - Avis

Évaluation de l'activité

7,70 / 10

7.662100456621 219 avis | 2 416 voyageurs

22 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (69)

Couple (57)

Groupes d'amis (29)

Avec des tout-petits (5)

Avec des adolescents (21)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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12 / Oct / 2017

Dulce

Guadalajara, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

Es algo corto el tour aunque muy interesante, la casa de Monet es hermosa, aunque la información que se da en la visita guiada es bastante breve en mi opinión....

J'ai voyagé seul(e)

29 / Jui / 2017

Anibal Fuentes

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

29 / Mai / 2017

Anonyme

León, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

15 / Jui / 2024

Maria Mercedes Dorta

Espagne

Cancelaron y no me avisaron. Estoy esperando que me respondan para gestionar el reembolso

Ils ont annulé et ne m'ont pas prévenu. J'attends votre réponse pour procéder au remboursement

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que notre fournisseur local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous vous informons que nous avons déjà traité le remboursement correspondant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Mai / 2024

Carles

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Debido a un retraso del autocar, la salida se demoró y no pudimos ver la casa donde vivió Monet por falta de tiempo

En raison d'un retard de bus, le départ a été retardé et nous n'avons pas pu voir la maison où vivait Monet, faute de temps.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Con la reserva de la audioguía, se dispone de tiempo libre para recorrer a vuestro aire las distintas salas y los jardines antes de reunirse de nuevo en el autobús para regresar a París. Confirmamos que el retraso no impidió que se visitara la casa. Sentimos las molestias causadas. Traduire l'opinion en français

En réservant l'audioguide, vous disposez de temps libre pour explorer à votre guise les différentes salles et jardins avant de reprendre le bus pour rentrer à Paris. Nous confirmons que le retard n'a pas empêché la visite de la maison. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

11 / Oct / 2023

Silvia Pereyra

Argentine

Contratamos y pagamos la actividad con guía en español y solo había guía en inglés. Dijeron que teníamos que reclamar para la devolución del dinero pero no pudimos disfrutar el paseo

Nous avons embauché et payé l'activité avec un guide en espagnol et il n'y avait qu'un guide en anglais. Ils ont dit que nous devions réclamer l'argent mais que nous ne pouvions pas profiter du trajet.

Hemos confirmado que el guía no pudo hacer la actividad debido a que tuvo un imprevisto accidente de tráfico. Por ello, se os ofreció hacer la actividad con una audioguía en español. Sentimos las molestias. Se ha tramitado la correspondiente compensación. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que le guide n'a pas pu réaliser l'activité en raison d'un accident de la route imprévu. C'est pour cette raison qu'on vous a proposé de faire l'activité avec un audioguide en espagnol. Nous nous excusons pour les inconvénients. L'indemnisation correspondante a été traitée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

31 / Jui / 2023

Joseph Pacheco

États-Unis

J'ai voyagé en couple

Going to Giverny was great but the tour wasn’t. The guide was very disorganized and seemed to rush through everything. He was more worried about leaving than giving us a tour. I would suggest going to giverny on your own.

J'ai voyagé en couple

The local provider works with the best professionals in the tourism industry. We deeply regret that this was not your impression and we will relay your feedback to the local team in order to improve our service.

19 / Jui / 2023

Pili

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Actividad que requiere más tiempo. Por lo menos, aparte del traslado, tres horas.

Activité qui demande plus de temps. Au moins, en dehors du transfert, trois heures.

J'ai voyagé avec des amis

Nuestro equipo se esfuerza siempre por ofrecer una experiencia completa y amena. Aun así, agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Notre équipe s'efforce toujours d'offrir une expérience complète et agréable. Néanmoins, nous apprécions et prenons note des commentaires pour continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

30 / Mai / 2023

María Pia Silva Nuyens

Santiago, Chili

J'ai voyagé seul(e)

Todo malo, nada bueno salvo el lugar. No cumplieron con nada de lo ofrecido. Audio guía no funcionó. Ninguna indicación en el lugar ni en el viaje, desastrozo

Tout mauvais, rien de bon sauf l'endroit. Ils ne se sont conformés à rien de ce qui était proposé. L'audioguide n'a pas fonctionné. Aucune indication sur le lieu ou sur le trajet, catastrophe

J'ai voyagé seul(e)

Hemos confirmado que hubo una incidencia con las audioguías de la actividad. Sentimos las molestias ocasionadas, y que esto empeorase el resto de la experiencia. Tomamos nota para seguir mejorando el servicio. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé qu'il y a eu un incident avec les audioguides de l'activité. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que cela ait aggravé le reste de l'expérience. Nous prenons note de continuer à améliorer le service. Nous avons effectué un remboursement équivalent à l'incident produit. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Oct / 2022

Concepción

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Sinceramente esperábamos enterarnos algo de la visita, pero todo fue en inglés. El guía agradable, pero no sabía nada de español

Nous espérions sincèrement apprendre quelque chose de la visite, mais tout était en anglais. Le guide sympa, mais ne connaissait pas l'espagnol

J'ai voyagé avec des amis

Esta actividad cuenta con dos modalidades, una con audioguía y otra con visita guiada. En el caso de la actividad con audioguía, esta se hace por libre, teniendo disponibles los comentarios grabados. Por tanto, el guía de la actividad no tiene por qué dar las explicaciones en español. Sentimos que no hayas podido ver antes esta información. Traduire l'opinion en français

Cette activité a deux modalités, une avec un audioguide et l'autre avec une visite guidée. Dans le cas de l'activité avec audioguide, celle-ci se fait en autonomie, avec les commentaires enregistrés à disposition. Par conséquent, le guide d'activités n'a pas à donner les explications en espagnol. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu voir ces informations plus tôt. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Oct / 2022

Sara

Uruguay

J'ai voyagé seul(e)

Buenos días! La excursión fue comprada con guía en español y no fue. Pusieron en inglés que para la pasajera no fue lo mismo ya que no entendía. Gracias!

Bonjour! L'excursion a été achetée avec un guide en espagnol et ce n'était pas le cas. Ils ont mis en anglais que pour la passagère ce n'était pas pareil puisqu'elle ne comprenait pas. Merci!

J'ai voyagé seul(e)

Debido a una indisposición de última hora, nuestro equipo local no contó con otro guía. Sentimos las molestias que esto pudo suponer. Ya te hemos hecho el reembolso corresondiente. Traduire l'opinion en français

Suite à une indisposition de dernière minute, notre équipe locale n'a pas eu d'autre guide. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous avons déjà effectué le remboursement correspondant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

11 / Oct / 2022

Carmen

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Había contratado visita con guia personal y no la tuvimos, nos entregaron audioguia y si contraté ese servicio es pq las audioguías no me gustan

J'avais loué une visite avec un guide personnel et nous ne l'avions pas, ils nous ont donné un audioguide et si j'ai loué ce service c'est parce que je n'aime pas les audioguides

J'ai voyagé en couple

Hemos confirmado que, debido a un imprevisto de salud del guía no fue posible que disfrutarais de la visita guiada tal y como habíais contratado. En este sentido, hemos procedido a realizar la compensación correspondiente por esta parte del servicio. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé qu'en raison d'un problème de santé imprévu pour le guide, il ne vous a pas été possible de profiter de la visite guidée telle que vous l'aviez contractée. En ce sens, nous avons procédé à la compensation correspondante pour cette partie du service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Oct / 2022

Maria Isabel

Rosario, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

Sin audio logia en español. No entendí nada

Sans loge audio en espagnol. Je n'ai rien compris

J'ai voyagé seul(e)

La guía que se te asignó originalmente no pudo realizar el tour. Aun así, hemos confirmado que tuviste la posibilidad de realizar la visita con una audioguía en castellano. Ya hemos procedido con el reembolso de la diferencia de precio entra ambas modalidades. Traduire l'opinion en français

Le guide qui vous a été assigné à l'origine n'a pas pu effectuer la visite. Néanmoins, nous avons confirmé que vous aviez la possibilité de faire la visite avec un audioguide en espagnol. Nous avons déjà procédé au remboursement de la différence de prix entre les deux modalités. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

05 / Sep / 2022

Gabriella Brullini

Italie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Le audio guide si sono subito scaricate e non abbiamo avuto possibilità di farcele cambiare restando senza spiegazione

Les audioguides ont été immédiatement téléchargés et nous n'avons eu aucune chance de les changer sans explication

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Si consiglia di segnalare all'organizzazione locale eventuali problemi con l'impianto audio, in modo che possano essere risolti durante il tour. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati a questo proposito. Traduire l'opinion en français

Il est recommandé de signaler tout problème avec le système de sonorisation à l'organisation locale afin qu'il puisse être résolu pendant la visite. Nous nous excusons pour tout dérangement que cela pourrait causer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Jui / 2022

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Habíamos reservado para tener una guía en español y solo había una en inglés. La única opción era escuchar la audioguía que cuesta 69€ frente a los 79€ que pagamos.

Nous avions réservé pour avoir un guide en espagnol et il n'y en avait qu'un en anglais. La seule option était d'écouter l'audioguide qui coûte 69 € par rapport aux 79 € que nous avons payés.

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos mucho que no te pudieran ofrecer los servicios de un guía hispanohablante, tal y como reservaste. Nos alegra, sin embargo, que te proveyeran la audioguía. Ya hemos procedido con el reembolso de la diferencia de precios. Traduire l'opinion en français

Nous sommes vraiment désolés qu'ils n'aient pas pu vous offrir les services d'un guide hispanophone, comme vous l'avez réservé. Nous sommes cependant heureux qu'ils vous aient fourni le guide audio. Nous avons déjà procédé au remboursement de la différence de prix. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

06 / Jui / 2022

Kelly Terra Da Silva Kelly

Macaé, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

O local é lindo como o esperado, mas os guias são pouco comunicativos e desorganizados. Me deixaram sem ingresso e e eu tive que ligar para à agência e me instruir. Agora estou no estacionamento esperando o ônibus e nada ainda.

L'endroit est magnifique comme prévu, mais les guides sont peu communicatifs et désorganisés. Ils m'ont laissé sans billet et j'ai dû appeler l'agence et me renseigner. Maintenant je suis sur le parking à attendre le bus et toujours rien.

J'ai voyagé seul(e)

Foi-lhe dito para estar no ponto de encontro a uma determinada hora para apanhar o autocarro de volta. Não chegou a tempo e o guia, por respeito aos outros participantes, teve de continuar com a visita. Lamentamos se as instruções dadas não foram claras. Traduire l'opinion en français

On lui a dit d'être au point de rendez-vous à une certaine heure pour reprendre le bus. Il n'est pas arrivé à temps et le guide, par respect pour les autres participants, a dû poursuivre la visite. Nous sommes désolés si les instructions données n'étaient pas claires. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Mai / 2022

Anonyme

Ámsterdam, Pays-Bas

J'ai voyagé en couple

El tiempo para recorrer el sitio fue muy corto. El guía nos acompañó durante muy poco tiempo. Solo en durante el Jardín Japonés. Todo lo demás el recorrido fue sin guía.

Le temps de visite du site était très court. Le guide nous a accompagnés pendant très peu de temps. Uniquement pendant le jardin japonais. Tout le reste de la visite était sans guide.

J'ai voyagé en couple

Tal como especificamos en la descripción de nuestra web, la parte de la visita a la casa se realiza de forma libre, por lo que no hay servicio de guía durante esa parte del recorrido. Por otra parte, la organización local se esfuerza por realizar la actividad dentro de la duración estimada de la misma, por lo que ciertas partes de la visita pueden verse agilizadas. Sentimos las molestias ocasionadas, y que la actividad no resultase como esperabas. Traduire l'opinion en français

Comme nous le précisons dans la description de notre site internet, la partie de la visite de la maison se fait librement, il n'y a donc pas de service de guide pendant cette partie de la visite. D'autre part, l'organisation locale s'efforce de réaliser l'activité dans sa durée estimée, de sorte que certaines parties de la visite peuvent être simplifiées. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que l'activité ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Jui / 2019

Luis Esteban Mazzeo Cainzo

Lago Puelo, Argentine

J'ai voyagé en couple

Muy poco tiempo para recorrer

J'ai voyagé en couple

15 / Sep / 2018

Maria Pistelli

Rosario, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

Voir 201-219

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

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