Billet pour le 2ᵉ étage de la Tour Eiffel - Avis

Évaluation de l'activité

7,90 / 10

7.8958180227472 2 286 avis | 55 581 voyageurs

99 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

909

562

328

148

339

Type de voyageur

En solo (134)

Couple (721)

Groupes d'amis (238)

Avec des tout-petits (330)

Avec des adolescents (342)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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31 / Oct / 2024

Matthieu Bernard

La Rochelle, France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

31 / Oct / 2019

Severine

Besançon, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

10 / Oct / 2019

Delphine

Avignon, France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Billets annulés la veille du départ. Proposition d’un nouvel horaire mais impossible de monter sur la Tour Eiffel le jour du rendez-vous. Nous avons dû attendre 2H pour des billets coupe-file achetés plus de 100 euros. INADMISSIBLE !!! Plus jamais.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous avons vérifié auprès de notre service client que votre réclamation a bien été traitée et avons procédé au remboursement correspondant.

03 / Aoû / 2019

Gerard Puvilland

Macon, France

J'ai voyagé avec des amis

15 / Avr / 2019

Sophie Allemand

Clermont Ferrand, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

J’ai réservé pour 16h15, Paris City Vision m’envoie un mail pour reporter à 19h30 et finalement je découvre qu’il faudra attendre 22h30 ! Depuis le début l’horaire de 19h30 était un leurre, les billets pour 22h30 qui ont été distribués à tous ceux qui avaient un billet pour la Tour étaient imprimés depuis plusieurs jours. C’est une honte d’atirer les gens avec un billet coupe-file qui revient à attendre toute la journée ! Et ce pour le triple du prix.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le service clientèle a déjà traité votre cas.

08 / Mai / 2018

Anonyme

Creteil, France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

19 / Oct / 2018

Abbel Lebbed

Toulouse, France

J'ai voyagé avec des amis

3 billet acheté sur internet 147 euro alors que un billet vaut 16 euro. Le service ne justifie pas ce prix. C est une escroquerie.

J'ai voyagé avec des amis

Merci pour votre commentaire. Nous indiquons clairement dans la description que notre prix est supérieur au tarif de la Tour Eiffel étant donné que notre entrée permet d’éviter les files d’attente et que nous proposons une disponibilité plus ample en termes de jours et d’horaires.

10 / Mai / 2018

Florence Martin

Paris 8, France

J'ai voyagé avec des amis

visite annulée pour cause de difficultés techniques, notre accompagnayeur a disparu sans donner aucune explication laissant tout le groupe attéré

J'ai voyagé avec des amis

Nous sommes navrés de ce qu’il s’est passé. En effet, les visites de la Tour Eiffel ont été annulées ce jour-là en raison de problèmes techniques. Nous avons procédé au remboursement en votre faveur. Nous espérons que, malgré cet inconvénient, vous continuerez à compter sur nous pour vos prochains voyages.

04 / Mai / 2018

Suzanne Katchourine

Strasbourg, France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

15 / Jui / 2022

Ruben Rodríguez

Estados Unidos, France

J'ai voyagé en couple

La vdad pensé q más personalizada, con más detalle de información...a lo q tienes acceso. Pero en fin buena Traduire l'opinion en français

Je pensais vraiment que c'était plus personnalisé, avec des informations plus détaillées... auxquelles vous avez accès. mais bon au final Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

30 / Aoû / 2021

Rogers Sarah Diane

France

J'ai voyagé en couple

Called ahead because I was afraid of being late. A gentleman answered, was rude/insulting. His words “You can go home, you don’t need to come”. Great customer service considering I paid €90. The passes were wrong one for lower and upper. Civitatis paid €46 for the tickets. After getting in, The attendants weren’t too vexed about the tickets. I showed a receipt. How many times they have had done this? Purchased the tickets, on my behalf and profit off the “mistake”. Not cool!

J'ai voyagé en couple

We apologize for the treatment received, as well as for any other problems that may have arisen during the visit. Appropriate disciplinary action has already been taken.

27 / Aoû / 2022

Anonyme

France

J'ai voyagé avec des amis

Dos horas de colas. No es verdad que sea sin colas.

Deux heures de file d'attente. Ce n'est pas vrai qu'il est sans files d'attente.

J'ai voyagé avec des amis

Las entradas sin colas garantizan el acceso prioritario en el caso de las filas formadas en el acceso al monumento, mientras que los controles de seguridad son obligatorios para todos los visitantes, y esto puede formar retenciones dependiendo del número de participantes. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Traduire l'opinion en français

Les billets coupe-file garantissent un accès prioritaire en cas de files d'attente formées à l'entrée du monument, tandis que les contrôles de sécurité sont obligatoires pour tous les visiteurs, ce qui peut constituer des retenues en fonction du nombre de participants. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé à cet égard. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Jui / 2022

Anonyme

31 / Mai / 2022

Anonyme

25 / Mai / 2022

Anonyme

15 / Avr / 2022

Elie Moarbes

Beyrouth, Liban

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / Aoû / 2019

Yolanda Sánchez

Ciudad Real, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

05 / Mai / 2018

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

02 / Nov / 2024

Ingrid

Espagne

J'ai voyagé en couple

Encara que només era donar-nos l’entrada, el guia ens va acompanyar fins al segon control i si li feies preguntes sobre París, te les contestava amablement i s’esforçava a explicar-ho tot amb diferents idiomes (italià, anglés i espanyol) , ja que erem de diferents nacionalitats. Traduire l'opinion en français

Même si ce n'était que pour nous donner l'entrée, le guide nous a accompagnés au deuxième contrôle et si vous lui posiez des questions sur Paris, il y répondait gentiment et essayait de tout expliquer dans différentes langues (italien, anglais et espagnol), puisque nous étions de nationalités différentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

18 / Aoû / 2024

Roselia

Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El servicio fue de acuerdo a lo que ofrecián en la descripción. La chica que nos acompaño para la entrada y hasta la subida de la torre fue muy amable. Compramos los boletos aquí porque en la página oficial estaban agotados. Traduire l'opinion en français

Le service était conforme à ce qui était proposé dans la description. La fille qui nous a accompagnés jusqu'à l'entrée et jusqu'à la tour était très gentille. Nous avons acheté les billets ici car ils étaient épuisés sur le site officiel. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

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