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Transferts à Athènes

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    voyageurs
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Questions fréquentes

  • P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

    R -
    Il est possible de réserver des transferts pour Athènes avec un minimum de 14 heures d'avance
  • P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

    R -

    Si vous réservez le service de transfert d’aller-retour, nous vous recommandons de prévoir la prise en charge à l’hôtel au moins 2 heures et demie avant votre vol. Le temps de trajet estimé de l’hôtel à l’aéroport d’Athènes est d’une trentaine de minutes, bien qu’il puisse se former des bouchons à certaines heures que l’on ne peut pas prévoir.

  • P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

    R -

    Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.

    Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.

    Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.

  • P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?

    R -
    • Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
    • Terminal de croisières : 30 minutes à partir de l'heure convenue lors de la réservation.
    • Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.

    Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.

  • P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?

    R -
    • Aéroports : le chauffeur attendra dans le hall des arrivées, juste après la salle de retrait des bagages.
    • Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
    • Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.

    Dans tous les cas, le conducteur vous attendra avec une pancarte à votre nom.

  • P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

    R -

    Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
    Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.

  • P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

    R -

    Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
    Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.

  • P - Combien de valises puis-je emporter ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
    Voici les dimensions maximum selon le type de valises :

    • Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
    • Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.
  • P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.

  • P - Comment connaître le numéro de vol ?

    R -

    Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.

  • P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

    R -

    Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.

  • P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

    R -

    Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.

  • P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

    R -

    La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.

  • P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

    R -

    Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.

  • P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

    R -

    Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.

  • P - Le chauffeur parle-t-il français ?

    R -

    Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.

  • P - Y a-t-il des transferts dans d'autres destinations ?

    R -

    Oui, découvrez les destinations avec transferts vers l'aéroport.

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Des questions ?

Combien coûte ce service ? Y a-t-il des sièges auto-pour enfants ? Combien de personnes peuvent monter dans le véhicule ? Vous trouverez les réponses les plus communes dans notre section de foire aux questions.

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Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.
9,60 / 10
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6 791 avis | 94 764 voyageurs

Montrant 5 sur 6 791 avis

10

16 / 05 / 2024

I
Irène

France

Taxi à l heure du rendez vous prevu, mais le ferry avec +15mns en avance nous avons attendus, un peu inquiets Ne suivez vous pas l arrivée des ferry sur système informatique ? Avons ️ votre service, très réactif Le chauffeur a facilement évite les embouteillages Donc trajet sans plus d inquiétude pour notre avion Merci, sommes finalement satisfaits Me Philbert

J'ai voyagé avec des amis
10

30 / 05 / 2022

A
Adrien Wagner

Poitiers, France

Bonne accueil du chauffeur de nuit malgré un gros retard de la compagnie aérienne (Volotea) qui en plus d'avoir égaré ma valise a entraîné encore un contretemps de nouveau. Bonne échange en anglais, sympathique jusqu'à l'arrivée et à bien tourné longtemps dans la rue pour nous aider à trouver notre hôtel. Bref, je recommande. PS: vous pouvez appeler la central du taxi sans souci avec mon anglais bien français la personne en face vous rassure.

J'ai voyagé en couple
10

13 / 06 / 2021

C
Caroline Tran

Paris, France

Nous avons eu la chance d’avoir le même chauffeur à l’aller et au retour pour notre plus grand bonheur. Très ponctuel, il est même arrivé 15min en avance ce qui nous a beaucoup arrangé ! Encore infiniment merci à lui, le meilleur chauffeur que nous ayons eu. Nous recommandons Civitatis à 1000000% et nous reprendrons leur service pour notre prochain séjour à Athènes. En plus, modification des horaires/trajets super simple et pratique. Encore merci !

J'ai voyagé en couple
10

07 / 06 / 2021

C
Caroline Tran

Paris, France

Le taxi-man a été très ponctuel et nous a attendu avec une pancarte à la main avec notre nom/prénom. Très gentil et serviable, nous recommandons ! Un service de qualité et des recommandations très pertinentes pour notre voyage par le taxi-man qui était gènial.

J'ai voyagé en couple
10

24 / 10 / 2024

G
Guy Ott

Phalsbourg, France

le chauffeur était un peu en avance ce qui nous arrangé, très bon chauffeur, sommes arrivé sans encombre et rapidement à l'aéroport d'Athènes !

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

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