Croisière Amsterdam Light Festival - Avis

Évaluation de l'activité

6,50 / 10

6.462962962963 108 avis | 1 531 voyageurs

6 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (9)

Couple (32)

Groupes d'amis (14)

Avec des tout-petits (3)

Avec des adolescents (28)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

07 / Déc / 2019

Jose

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Nos sentaron en sentido opuesto a la marcha, frente a una “pared” del barco, todo el rato teníamos que retorcernos para ver algo, no había comentarios en español y el inglés del guía era francamente mejorable. Tampoco el tour era especialmente interesante, la verdad.

J'ai voyagé avec des amis

29 / Déc / 2018

Anonyme

Las Palmas De Gran Canaria, Espagne

J'ai voyagé en couple

El paseo estuvo genial, duró 75 minutos y estuvo lleno de historia y detalles curiosos sobre la ciudad y sobre el significado de cada iluminación. Es una forma diferente de ver la ciudad y si vas en época navideña es algo que recomendaría no perderse. Por otro lado diré que el idioma no es barrera porque aunque el guía habla en neerlandés e inglés también dan unos auriculares que puedes enchufar a la pared del barco y poner el idioma que quieras, incluido español.

J'ai voyagé en couple

23 / Déc / 2018

Johanna

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Se compro un crucero con guía en ingles pero la mayoría del tour fue dado por el conductor en neerlandés mas del 70%, solamente unas pocas acotaciones a las luces fueron dadas en ingles (grabación). Lo cual hace que se vuelva aburrido y excluyente. Pésima atención.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Agradecemos tus comentarios y lamentamos que la excursión no estuviera a la altura de tus expectativas. Haremos llegar tus impresiones al proveedor para tenerlo en cuenta y mejorar la calidad del servicio tanto como sea posible. Esperamos que cuente con nosotros para tu próximo viaje.

10 / Déc / 2018

Miriam Luis López

Santa Cruz De Tenerife, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Me esperaba otra cosa la verdad, me esperaba que las luces no estuviesen unas tan alejadas de otras y alomejor una música acompañando hubiese hecho que las luces lucieran más, ya que un señor hablando a través de cascos de la historia de los barrios por los que pasábamos cuando vas a ver un festival, me pareció más una clase de historia por los canales de Amsterdam que un festival de luces

J'ai voyagé avec des amis

01 / Jan / 2016

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

El tour fue agradable. La ciudad en general no está muy iluminada por la noche y eso ayuda a que se disfrute más del Ámsterdam Light Festival. Eso si, bajo mi humilde opinión, de no ser por este festival recomendaría hacer el tour por la mañana ya que como he comentado la ciudad no está especialmente bien iluminada por la noche. Con respecto a civitatis, no tuvimos ningún problema. Nos presentamos en el lugar que se nos indicó al hacer la reserva y con mostrar el papel nos dejaron acceder.

J'ai voyagé avec des amis

19 / Jan / 2024

Anonyme

19 / Jan / 2024

Anonyme

14 / Jan / 2024

Maria Marta

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El paseo está bien, pero el espectáculo de luces que se anuncia es casi inexistente.

Le trajet se déroule bien, mais le spectacle de lumière annoncé est quasiment inexistant.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que se desarrolló, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Traduire l'opinion en français

Nous sentons que le service n'était pas tout à fait à la hauteur des attentes. Nous pouvons néanmoins confirmer qu'il a été développé, comme d'habitude, conformément à la description sur notre site Internet. Nous apprécions et prenons note des commentaires pour évaluer les améliorations possibles. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Jan / 2024

Carlos Javier

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Estuvimos a punto de perder el crucero porque, aún después de enseñarles el bono de la reserva, nos dijeron que no era esa empresa. Nos tuvieron 15 minutos bajo la lluvia de un lado para otro buscando dónde embarcar. Considero una incompetencia supina por su parte.

Nous étions sur le point de rater la croisière car, même après leur avoir montré le bon de réservation, ils nous ont dit que ce n'était pas cette compagnie. Ils nous ont fait passer 15 minutes sous la pluie pour aller d'un endroit à un autre à la recherche d'un endroit où embarquer. Je considère que c'est une incompétence totale de votre part.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos la confusión que se haya podido ocasionar. Esto es algo completamente excepcional, y sobre lo que hemos tomado medidas para que no vuelva a suceder. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés pour toute confusion qui aurait pu être causée. C’est quelque chose de tout à fait exceptionnel et nous avons pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Jan / 2024

Luiz Nuñez

Santiago, Chili

J'ai voyagé en couple

Pensamos que veríamos más luces o los tramos por cada punto eran muy largos Me dio sueño en un momento

Nous pensions que nous verrions plus de lumières ou que les tronçons passant par chaque point étaient trop longs. J'ai eu sommeil à un moment donné.

J'ai voyagé en couple

08 / Jan / 2024

Sullyn

La Habana, Cuba

J'ai voyagé seul(e)

Me encantó el servicio del Capitán su explicación fue amable al Igual q todo el crew, gracias Traduire l'opinion en français

J'ai adoré le service du Capitaine, son explication était gentille, ainsi que tout l'équipage, merci Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

01 / Jan / 2024

Gemma De La Cruz

Gijon, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

01 / Jan / 2024

Anonyme

Valencia, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

El audioguía del barco no funcionaba en castellano, y parecía que el resto de gente sí lo oía en sus idiomas. Además eso hizo que no apreciáramos las informaciones de las localizaciones por las que pasábamos..añadiendo, que esperábamos otra cosa…una paseo por lugares más iluminados como habíamos visto en las redes. No nos ha gustado.

L'audioguide du bateau ne fonctionnait pas en espagnol et il semblait que le reste des gens pouvaient l'entendre dans leur langue. De plus, cela signifiait que nous n'appréciions pas les informations sur les lieux traversés... ajoutant que nous nous attendions à autre chose... une promenade dans des lieux plus illuminés comme nous l'avions vu sur les réseaux. Nous n’avons pas aimé.

J'ai voyagé avec des amis

Recomendamos comentar cualquier incidencia respecto a los comentarios grabados para que esto se pueda solucionar durante el paseo. Sentimos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Traduire l'opinion en français

Nous vous recommandons de commenter tout incident concernant les commentaires enregistrés afin que celui-ci puisse être résolu au cours de la promenade. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

30 / Déc / 2023

Anonyme

Lloret De Mar, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

30 / Déc / 2023

David Cullell I Royo

Girona, Espagne

J'ai voyagé en couple

27 / Déc / 2023

Ignacio Bazo Alba

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Festival de luces precioso. La gestión decepcionante y muy mejorable. La actividad tiene lugar debida al festival de luces de diciembre pero la audioguía en español es la del viaje en barco normal por los canales el resto del año y la parte del audio de las luces es en inglés. Aposentados más personas en el barco de las que el sentido común dice que caben en él.

Belle fête des lumières. Gestion décevante et très améliorable. L'activité a lieu en raison de la fête des lumières de décembre mais l'audioguide en espagnol est celui de la promenade normale en bateau sur les canaux le reste de l'année et la partie audio des lumières est en anglais. Il y a plus de monde sur le bateau que le bon sens ne le laisse penser.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos que las explicaciones no hayan cumplido con lo esperado. Tendremos todo esto en cuenta para seguir mejorando el servicio. Nuestro equipo local nunca sobrepasa el aforo permitido en la embarcación. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que les explications n'aient pas répondu aux attentes. Nous prendrons tout cela en compte pour continuer à améliorer le service. Notre équipe locale ne dépasse jamais la capacité autorisée sur le bateau. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Déc / 2023

Susana Hernandez Ramírez

Murcia, Espagne

J'ai voyagé en couple

Excelente! Nos gustó mucho, ves la ciudad desde otra perspectiva Traduire l'opinion en français

Excellent! Nous avons beaucoup aimé, on voit la ville sous un autre angle Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

23 / Déc / 2023

Elena Casadevall

Espagne

16 / Déc / 2023

Tania

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

14 / Déc / 2023

Anonyme

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