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Traslados en Venecia

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Preguntas frecuentes

  • P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

    R -
    Es posible reservar traslados en Venecia con un mínimo de 24 horas de antelación
  • P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

    R -

    Si queréis contratar el servicio de traslado desde el hotel al aeropuerto, recomendamos que la hora de recogida sea 2 horas y media antes del vuelo para el Aeropuerto de Venecia (Marco Polo) y 3 horas antes para el Aeropuerto de Treviso.

    Si elegís como destino "Hotel en Venecia", se llegará en taxi acuático hasta el embarcadero del hotel. En caso de que el hotel no cuente con embarcadero, nos detendremos en el embarcadero más cercano y tendréis que caminar hasta el hotel.

    Si elegís como destino "Piazzale Roma", el servicio finalizará en esta plaza. Esta opción es ideal para los hoteles Ca’ Doge, Santa Chiara y AC Hotel Venezia, y otros hoteles cercanos.

  • P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

    R -

    En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

    En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

    En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
     

  • P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
    • Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
    • Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.

    Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.

  • P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
    • Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
    • Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

    En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

  • P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

    R -

    A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
    Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
     

  • P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

    R -

    El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
    Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
     

  • P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?

    R -

    Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
    Las medidas máximas por tipo de maleta son:

    • Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
    • Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
  • P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

    R -

    Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.

  • P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

    R -

    El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.

  • P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

    R -

    Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.

  • P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

    R -

    Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.

  • P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

    R -

    La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente. 

  • P - ¿Es posible hacer varias paradas?

    R -

    Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.

  • P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

    R -

    Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.

  • P - ¿El conductor habla español?

    R -

    Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

  • P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

    R -

    Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Ver más

Precio total por vehículo

Aeropuerto Marco Polo Hotel en Venecia 169,60 US$
Aeropuerto de Treviso Hotel en Venecia 215,10 US$
Aeropuerto Marco Polo Puerto de cruceros de Venecia 76,30 US$
Aeropuerto de Treviso Puerto de cruceros de Venecia 118,70 US$

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Mostrando 5 de 7.834 opiniones

10

08 / 11 / 2024

I
Ignacio

Madrid, España

Al aterrizar estaban esperándonos a la salida de la sala del aeropuerto con una tablet con nuestro nombre. Furgoneta Mercedes Benz muy espacios y limpia con un traslado rápido hasta el taxi acuatico. El taxi acústico muy rápido también hasta el muelle más cercano al hotel.. Personal muy cordial en todo momento.

Viajó en pareja
8

21 / 10 / 2024

J
Juan Antonio

Cartagens, España

Muy bien, no encontraba el punto de reunión y me estuvieron guiando para llegar al sitio, el trayecto hacia la plaza San Marcos espectacular, el problema es cuando te dejan en la plaza y tienes que llegar al hotel, estaba muy cerca, pero con toda la gente era un caos ir con las maletas y encontrar el hotel.

Viajó en pareja
8

15 / 09 / 2024

R
Rafael

Madrid , España

No he pinchado Muy Bien. Simplemente Bien y gracias. El encuentro con el taxi es un poco lío si tu hotel no tiene embarcadero. Tuvimos que ir a un embarcadero donde para los taxis y me llamaron para decirme el número de taxi. Lo encontramos porque gritó el taxista mi nombre. Después el conductor de la furgoneta fenomenal. Atento y todo perfecto. Viendo la diferencia de precio que hay con un watertaxi directo desde o hacia el aeropuerto no sé si merece la pena el lío de tener que usar coche y ba

Viajó en pareja
10

16 / 11 / 2024

J
Jose Luis

Cadiz, España

Muy correctos. Absolutamente rigurosos y gentiles

Viajó en pareja
8

15 / 11 / 2024

A
Anónimo

Bocairent, España

El traslado muy bien, muy buen conductor. Pero pedí dos sillas para niños y solo ha traído una. La niña de 4 años ha tenido que ir con el cinturón y sin sillita.

Viajó con hijos pequeños

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