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Traslados en Roma

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Preguntas frecuentes

  • P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

    R -
    Es posible reservar traslados en Roma con un mínimo de 8 horas de antelación
  • P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

    R -

    Si contratáis el servicio de traslado de ida y vuelta, recomendamos solicitar la recogida en el hotel 2 horas y media antes del vuelo. El tiempo de trayecto hasta Ciampino es de aproximadamente 30 minutos, 40 minutos hasta Fiumicino.

  • P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

    R -

    En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

    En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

    En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
     

  • P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
    • Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
    • Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.

    Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.

  • P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
    • Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
    • Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

    En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

  • P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

    R -

    A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
    Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
     

  • P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

    R -

    El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
    Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
     

  • P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?

    R -

    Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
    Las medidas máximas por tipo de maleta son:

    • Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
    • Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
  • P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

    R -

    Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.

  • P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

    R -

    El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.

  • P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

    R -

    Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.

  • P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

    R -

    Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.

  • P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

    R -

    La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente. 

  • P - ¿Es posible hacer varias paradas?

    R -

    Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.

  • P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

    R -

    Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.

  • P - ¿El conductor habla español?

    R -

    Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

  • P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

    R -

    Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Ver más

Precio total por vehículo

Aeropuerto de Fiumicino Roma ciudad 73,58 US$
Aeropuerto de Ciampino Roma ciudad 73,58 US$
Aeropuerto de Fiumicino Puerto de Civitavecchia 202,08 US$

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.
Privado Compartido
9 / 10
9.0333333333333
28.985 opiniones | 425.106 viajeros
9,6 / 10
9.6133333333333
1.357 opiniones | 425.106 viajeros

Mostrando 5 de 28.985 opiniones

10

10 / 12 / 2024

S
Susana

La Rioja, España

TRASLADO CON CHOFER PARA 7 PAX EN VEHICULO MUY COMODO Y ESPACIOSO , MUY PUNTUAL, PROFESIONAL UN SERVICIO MUY COMODO Y RECOMENDABLE .. VOLVEREMOS A UTILIZARLO SEGURO EN TODO MOMENTO SE PUSIERON EN CONTACTO WASSAP A LA RECOGIDA DEL AEROPUERTO Y AL TRASLADO DE VUELTA DE REGRESO . MUY RECOMENDABLE

Viajó con hijos mayores
10

30 / 06 / 2024

J
Jesus Manuel

Algeciras, España

EL TAXI LLEGÓ EXACTAMENTE A LA HORA INDICADA Y EL CONDUCTOR FUE MUY AMABLE. LA ÚNICA SUGERENCIA DE MEJORA SERÍA QUE EL SERVICIO ME PARECE UN POCO CARO, PUES UN TAXI DESDE LA ESTACIÓN DE ROMA-TERMINI AL AEROPUERTO DE ROMA-FIUMICINO TIENE UNA TARIFA FIJA DE 50€, Y EL SERVICIO CONTRATADO ME COSTÓ 114€. MUCHAS GRACIAS.

Viajó en pareja
10

15 / 12 / 2024

M
Myriam

Toledo, España

Muy bien , El proveedor del traslado estuvo atento. Tuvimos que cambiar la dirección. Y no nos pusieron ningún problema y Llegaron puntuales Lo recomiendo

Viajó con amigos
10

13 / 12 / 2024

N
Nuria

Blanes, España

Roberto fue fantastico. Aunque nuestro vuelo iba con mucho retraso, no hubo ningun problema. Todo perfecto, rapido, facil, coche impecable.. Gracias de nuevo Civitatis!

Viajó con hijos pequeños
10

10 / 12 / 2024

Viajó con hijos pequeños

Mostrando 5 de 1.357 opiniones

10

16 / 08 / 2019

M
Mercedes

Sevilla, España

Estamos encantados con este servicio. Tuvimos que cambiar de hotel y no hubo problema en indicar otra dirección para la recogida. El conductor llego antes de la hora prevista, por lo que la puntualidad magnífica. Dio la casualidad de que era el mismo conductor que nos trajo a Roma, por lo que nos preguntó qué tal la experiencia. Un hombre muy agradable y que nos hizo muy ameno el camino hasta el aeropuerto que está un poco lejos. Recomendable al 100%

Viajó en pareja
10

10 / 08 / 2019

M
Mercedes

Sevilla, España

Nuestro vuelo se retrasó y las maletas tardaron en salir, pero el conductor nos estuvo esperando y nos llamaron para ver si todo iba bien. He de añadir que el conductor magnífico, nos indico que hablaba solo italiano pero a pesar de ello y gracias a la similitud del italiano y el español se esforzó por explicarnos cosas de la ciudad y por entendernos cosa que valoramos mucho. Fue un trayecto muy agradable ya que esta persona era muy comunicativa. Recomendamos al máximo este servicio.

Viajó en pareja
6

26 / 05 / 2019

A
Anónimo

Alicante , España

Cuando llegamos al aeropuerto, había muchísima gente con carteles y nombres, pero el mío no estaba en el meeting point. Repasamos todos los demás meeting point que había y mi nombre no estaba. Estuvimos una media hora buscándolo, de un sitio a otro. Al final lo encontramos en otro meeting point, en el que anteriormente ya habíamos mirado. Con todo el agobio de gente, fue una experiencia desagradable. Pero luego el conductor fue muy amable y estuvo haciéndonos un pequeño tour por la ciudad.

Viajó en pareja

Al ser un traslado compartido el conductor estaba en otra terminal a la espera de pasajeros que llegaban en un vuelo anterior. Intentó llamarte, pero no consiguió localizarte. Sentimos las molestias.

8

01 / 05 / 2019

J
Juan Enrique

Madrid, España

Como no se puede poner SI/NO, pongo pros y contras PROS. Es mas barato para una o dos personas interesa.Si es para mas gente mejor el traslado privado. Te esperan en un punto de reunión justo a la salida y eso te evita tener que andar deambulando por el aeropuerto. CONTRA.Es compartido y dependes de lo que quieran "apurar" las horas de llegada entre vuelos de la gente con la que compartas.

10

27 / 03 / 2019

E
Eulalio

Dos Hermanas, España

Todo perfecto. El conductor, muy amable y servicial, nos estaba esperando en el aeropuerto, en el punto previamente acordado. Tuvo la gentileza de irnos informando de los monumentos por donde íbamos pasando. Muy buen servicio y muy satisfechos con el.

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