En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 17.563 opiniones
09 / 09 / 2024
Asturias, España
Perfecto. Además del recordatorio que hace Civitatis para confirmar servicio, nos contactó directamente el conductor a través de whatsapp, lo que te proporciona mucha tranquilidad. Puntualidad absoluta. Conductores profesionales. Vehículos de calidad.
07 / 09 / 2024
España
Huvo un pequeño atraso debido a la averia que le surgió al coche que nos tenia que recoger para ir al aeropuerto pero Hassan tuvo el detalle de llamarme para avisarme y lo soluciono rapidisimo. Estoy muy satisfecha con su atención y el servicio que nos dio. Si vuelvo repetire seguro. Lo recomiendo al 100%
05 / 09 / 2024
Valencia, España
El traslado fue muy bien. El conductor fue muy atento, amable y tuvimos uan conversación muy amena con él durante el trayecto. Conducía de forma muy prudente y estuvimos tranquilos durante todo el trayecto, pese a la lluvia y el tráfico. El único inconveniente fue el tráfico (algo ajeno al servicio) pero reseñar que tardamos 2h y 15 minutos en llegar al aeropuerto. Importante reservar el servicio con suficiente antelación para no perder el avión.
02 / 09 / 2024
España
Mejor imposible. El conductor (Abdel) conduce genial y respetando distancias, te da mucha seguridad. Se preocupa porque tengas un buen viaje, hasta nos contactó por WhatsApp para avisarnos del tiempo que tardaba en llegar a recogernos. Un 10 por Él.
30 / 08 / 2024
Madrid, España
El único pero es que viajabamos con una niña de 22 meses y el vehículo no tenía sillita adaptada para su edad, sólo alzadores que no sirven para niños tan pequeños. El conductor dijo que no había sido informado de la edad de los niños para poder preveer una sillita.