En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 4.027 opiniones
21 / 09 / 2024
España
El traslado muy bien. En tiempo y coche muy bueno. Lo k no fue bien fue realizar la reserva porque nos lo confirmaron por wasup y preguntamos si había k hacer algún trámite por la app. Lo k nos contestaron k no. Nos confirmaron un traslado compartido por wasup y luego no había. Asegurarse tener número de reserva.
13 / 09 / 2024
España
Realmente superaron mis expectativas. Comunicacion previa por Whatsapp para coordinar todo. En el aeropuerto facilmente encontre a Antonia que nos recibio y acompaño al vehiculo. Nos llevo Pedro, amable, manejo bien. La vuelta tambien fue genial. Me contacte por whatsapp el dia anterior y me confirmaron. Pablo estuvo 5 minutos antes y nos llevo sin demora. RECOMENDABLE!
01 / 09 / 2024
Murcia, España
Excelente, nos estuvieron esperando nada más aterrizar, nos esperó una chica muy simpática en las salidas del aeropuerto con mi nombre y todo. Nos dejó unos minutos y nos indicó donde estaba el baño para poder hacer nuestras necesidades después de 8 horas de vuelo. Cuando terminamos ella se puso en contacto con un chofer que nos recogió, montó las maletas y nos llevó al hotel contándonos cositas de RD. Muy profesional. Willmichel un 10 para el, pocos cuentan con su experiencia al volante.
31 / 08 / 2024
Gipuzkoa , España
El traslado ha sido excelente, puntual y el chofer muy simpatico y atento. Pero antes de la recogida teníamos dudas sobre el punto de recogida, y aunque lo preguntamos varias veces tanto vía Civitatis como por whatsapp, nadie nos contestó. En ese sentido, mal.
17 / 08 / 2024
Madrid, España
El chófer tuvo un problema con el servicio anterior y llegó casi 30 minutos tarde a nuestro hotel. Menos mal que iba con margen para ir al aeropuerto y no tuvimos problemas. Por otro lado, el vehículo bien. La conducción un tanto rápida, pero por lo que vimos en la carretera, casi es lo habitual. Poca educación vial. De igual forma y a pesar de ello, recomiendo el servicio.
Mostrando 5 de 545 opiniones
09 / 10 / 2024
Alcalá De Henares , España
Muy bien perfecto lo unico me cogieron a las 10.00 hy por lo que tardamos me hubiera gustado a las 11,00 u 11.30am
14 / 09 / 2024
Barcelona , España
07 / 09 / 2024
España
29 / 08 / 2024
Madrid, España
26 / 11 / 2022
Madrid , España
Nos han recogido 20 minutos antes de la hora señalada y al conductor le ha extrañado que no lo supiéramos y hemos tardado desde Punta Cana 2,5 horas después de haber recogido a otra pareja. El minibús bien, con aire y WiFi pero lo que no merece la pena es jugarse la vida durante todo el trayecto, qué manera de conducir! Comprendo que es lo normal aquí pero no es normal ir a toda velocidad con pasajeros dentro sabiendo que tienen que coger un vuelo y que 5 minutos no suponen nada.
El traslado seleccionado era compartido, por lo que la hora de recogida puede variar y pueden existir ciertos tiempos de espera. Por otro lado, se trabaja en todo momento con los mejores profesionales del sector. Sentimos que no haya sido esta tu impresión.