En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 127 opiniones
15 / 07 / 2019
Barcelona , España
Me Kalo fue nuestro conductor del transfer al hotel y hoy desde el hotel al aeropuerto. Tengo que felicitar a CIVITATIS por su calidad de vehículos , facilidad para modificar reservas y sobretodo profesionales conductores como el que se nos asignó. Civitatis No es la empresa de transfers más económica pero si tiene gran calidad en todos Los servicios.
05 / 05 / 2019
Valdoviño , España
Sí yo elijo una hora determinada para que me vengan a recoger deberían ustedes respetar esa hora y no modificarla( Yo le ha puesto que vengan a recogerme a las 14:15 horas... ) luego ustedes me decían que el tiempo de espera cuenta desde la hora del aterrizaje del vuelo.. no les entiendo ... los extranjeros tardan mucho en salir del areopuerto debido al control de pasaportes y tranquilamente tardan más de una hora en este trámite... yo consciente de eso he elegido la hora de recogida..
El tiempo de espera se relaciona con el horario del aterrizaje y se tiene en cuenta el tiempo aproximado para realizar los trámites de entrada para garantizar la mínima espera de los clientes. Por ello está detallado en la información web que es necesario indicar el horario de aterrizaje del vuelo en los traslados de recogida en aeropuerto.
26 / 12 / 2024
Santa Cruz De Tenerife, España
Si no fuera por el trafico infame todo sobre ruedas. Mas de 90 minutos de atasco
18 / 08 / 2024
Logroño , España
Muy puntual y todo perfecto
15 / 11 / 2023
España
Conductor muy amable y traslado excelente. 100% recomendable.