Traslados en Cartagena de Indias - Servicio de transfer aeropuerto hotel

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Cartagena de Indias con un mínimo de 12 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de Cartagena de Indias y el centro de la ciudad varía entre 15 y 30 minutos. Te recomendamos solicitar la recogida con al menos 2 horas y media de antelación.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.
En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.
P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

R -
Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Privado Compartido

8 / 10

8.02

668 opiniones | 26.532 viajeros

8 / 10

7.9655172413793

174 opiniones | 26.532 viajeros

Mostrando 5 de 668 opiniones

11 / 11 / 2024

A

Antonia Maria

Santa Cruz De Tenerife, España

Me estaban esperando en la misma sala de recogida de equipajes y me condujeron hasta el coche. El chófer me fue contando temas de la ciudad, muy cordiales y atentos.

Viajó solo

28 / 09 / 2024

J

Jesús

España

Buena comunicación, ya que me enviaron por whassap la hora de recogida en el hotel a la hora indicada.

Viajó solo

26 / 09 / 2024

J

Jesús

Barcelona , España

Correcto

Viajó solo

25 / 09 / 2024

L

Laura

Madrid, España

¡Todo perfecto! Buena conducción y muy amable.

Viajó con hijos mayores

23 / 09 / 2024

L

Laura

Madrid, España

¡Perfecto! Conductor muy amable y conducción segura.

Viajó con hijos mayores

Mostrando 5 de 174 opiniones

21 / 09 / 2024

M

Manuel Falcón Brito

Madrid , España

Viajó en pareja

14 / 02 / 2022

K

Karen

Santander , España

Estaba allí esperándonos con un cartel. Un día antes me había puesto en contacto con ellos para decirles que iba a estar incomunicada ya que la SIM europea no funciona en colombia (o te cobran una barbaridad por llamada) así que sin ningún problema! El chico se presentó antes de tiempo en el aeropuerto con un cartel con el nombre, nos cogió las maletas y nos llevaron al hotel perfectamente!

Viajó en pareja

12 / 10 / 2021

L

Leticia

España

José es fantástico! Nos recibieron como estaba previsto, y nos llevo sin ningún problema. Le habían pasado el día erróneo, ya que llegábamos a las 1 de la madrugada y le había pasado que llegábamos al día siguiente, en la escala de Bogotá contactó con nosotros para asegurase y gracias a esa llamada le pude informar que era para esa misma noche, y sin problemas vino a recogernos,

Viajó con hijos pequeños

14 / 08 / 2024

M

María Aránzazu

Madrid , España

Genial, nos estaba esperando en la misma salida del aeropuerto con el cartel y se puso en contacto con nosotros para facilitarnos toda la información. Recomendable

Viajó en pareja

10 / 08 / 2024

M

María Aránzazu

Madrid , España

Genial. Se pusieron en contacto con nosotros y la conductora en todo momento informándonos. Puntuales.

Viajó en pareja

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