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Transfers em Natal

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Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Natal com no mínimo 24 horas de antecedência
  • P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    O tempo de trajeto entre o Aeroporto Internacional de Grande Natal (Governador Aluízio Alves - São Gonçalo do Amarante) até Natal é de 45 minutos, até Pipa de 90 minutos e até São Miguel do Gostoso ou Vila Galé Touros de 2 horas. Leve em conta que você deve chegar ao aeroporto com pelo menos 2 horas de antecedência.

    Se você reservar o transfer compartilhado, o tempo de espera no aeroporto até completar o grupo pode ser de até 1 hora.

  • P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
    Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
    • Porto de cruzeiros: 30 minutos a partir da hora indicada ao fazer a reserva.
    • Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de retirada de bagagem.
    • Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.

    Em todos os casos, o motorista irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.
  • P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.

  • P - Como posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

    R -

    Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.

  • P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

    R -

    É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.

  • P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paradas?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O motorista fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

  • P - Vocês têm transfers em outros destinos?

    R -

    Sim, aqui você pode ver todos os destinos onde temos transfers ao aeroporto.

Ver mais

Preço total por veículo

Carro de 3 lugares US$27,73

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.
Privado Compartilhado
8,5 / 10
8.5479452054795
73 opiniões | 2.520 viajantes
9,4 / 10
9.4117647058824
34 opiniões | 2.520 viajantes

Mostrando 5 de 73 opiniões

6

25 / 05 / 2024

A
Alvaro Koenig

Brasil

O transfer foi bom. O qu prejudicou foi a confusão criada quando o motoorista avisou que estava indo pro aeroporto me buscar, quando eu tinha contratado o trnasfer para o aeroporto. Perdi quase duas horas de sono mas felizmente consegCaso nao tivesse visto a msg enviada a 1:00 da manha provavelmente teria perdido meu voo. O motorista estaria me esperando no aeroporto e eu esperanedo na \pona Negra. Foi um stress e perda de sono desnecessários

10

16 / 07 / 2024

A
Anônimo

Brasil

10

13 / 03 / 2024

E
Evandro Cesar Lui

Brasil

Viajou em casal
8

30 / 08 / 2024

M
Maria Dulce Gonçalves Bimbato Ba

Indaiatuba/ São Paulo, Brasil

Foi bom, o motorista a todo tempo quis vender seus serviços de guia.

Viajou em casal
10

16 / 08 / 2023

B
Bruno

Brasil

Motorista Rafael foi pontual e muito simpático durante a viagem toda

Viajou em casal

Mostrando 5 de 34 opiniões

8

02 / 02 / 2020

E
Elisabete Tato

Porto, Portugal

Viajou sozinho
10

09 / 01 / 2024

L
Laura Mariana

Villa Constitución , Argentina

Excelente atención de parte del personal de Luck receptivo Natal!!

Viajou sozinho
10

07 / 07 / 2022

C
Carolina Rodríguez

Maldonado, Uruguai

Un placer llegar a un lugar desconocido, sola, y que te reciban así. Manuel, el chófer, súper amable, conversamos todo el viaje y me dejó en la puerta de mi hotel. Cuenten con ellos! Traduzir a opinião para português

Um prazer chegar a um lugar desconhecido, sozinho, e ser recebido assim. Manuel, o motorista, super simpático, conversamos durante toda a viagem e ele me deixou na porta do meu hotel. Conte com eles! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
10

30 / 01 / 2020

F
Francesco

Roma , Itália

Viajou sozinho
10

26 / 01 / 2020

M
María Amelia

Santa Fe, Argentina

Excelente servicio: puntualidad, calidez, responsabilidad. Traduzir a opinião para português

Excelente serviço: pontualidade, cordialidade, responsabilidade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

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