Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.Mostrando 5 de 87 opiniões
24 / 11 / 2023
Bh, Brasil
Foi a 2a vez q usei o serviço d transfer c a civitatis e, como da 1a, foi mto pontual, tanto ida, qto volta. Dessa vez eu achei q ficou a desejar a questão de o motorista não ter identificação e eu ter q ficar procurando. Outro pto a destacar, foi que, qdo contratei o serviço era p 3 pessoas com 1 mala cda. Qdo fui confirmar, antes da viagem, a pessoa q me atendeu disse q seria uma mala pqna, sendo que não havia menção ao tamanho da bagagem.
12 / 03 / 2024
Recife , Brasil
O motorista chegou pontualmente, muito simpático e atencioso. Recomendo demais o serviço.
09 / 01 / 2024
Salvador, Brasil
Motorista pontual e educado. Carro confortável. Direção segura.
24 / 11 / 2023
Rio De Janeiro , Brasil
Tranquilo, o motorista muito educado e pretativo
01 / 11 / 2023
Maceió , Brasil
O condutor foi caminhando bem à frente e não nos ajudou com as malas. Também não falou absolutamente nada durante todo o percurso do aeroporto ao hotel. O atendimento foi frio e impessoal.
O tratamento dos passageiros é um aspecto fundamental do serviço, portanto, sempre nos esforçamos para ter motoristas amigáveis. Lamentamos se você teve uma impressão diferente e continuaremos nos esforçando para melhorar.
Mostrando 5 de 97 opiniões
11 / 08 / 2023
Porto Alegre, Brasil
Não havia motorista esperando e nem nenhuma comunicação sobre o motivo do atraso... A central escreve uma coisa, o motorista outra... achei um pouco desorganizado. Porém, o Sr. Miguel é muito simpático e educado, te deixa bem confortável com a viagem. Foi muito atencioso e cuidadoso. Recomendo.
27 / 10 / 2022
Florianópolis, Brasil
O transfer que nos pegou no aeroporto foi excelente, era uma van e tinha mais dois passageiros além de mim e do meu esposo. Porém o transfer da volta era um carro, quase achei que não ia caber todas as bagagens pois estávamos dividindo o carro. Achamos que o carro não estava em boas condições, um Uber teria um conforto melhor, mas deu tudo certo!
Lamentamos que o carro que foi enviado a você na sua transferência de retorno não tenha sido confortável. Já transmitimos suas impressões à empresa que presta o serviço para que elas possam levá-las em conta. Obrigado por nos ajudar a continuar a melhorar.
13 / 08 / 2023
Porto Alegre, Brasil
Sr. Miguel foi o mesmo motorista do transfer da ida, muito simpático e atencioso, dessa vez mandou mensagem dizendo que atrasaria uns 15 minutos, e cumpriu o horário.
23 / 03 / 2023
Curitiba, Brasil
O Juan Carlos é incrível, além de transfer, foi um guia e tanto até o hotel, muito educado, atencioso e gentil, ele foi a primeira impressão excelente sobre o Uruguai.
30 / 12 / 2022
Hortolândia, Brasil
Eficiente. Recomendo.