Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.Mostrando 5 de 47 opiniões
02 / 07 / 2023
Brasil
Motorista não estava no local de espera, liguei na companhia disseram que não tinham minha reserva, após 30 min encontrei o motorista em outra saída, o carro estava com ar condicionado ruim,
Confirmamos que o número do voo indicado na reserva não estava correto. Além disso, o horário indicado deveria ser o horário de chegada do voo, e não o horário em que os passageiros estão esperando para serem apanhados. No entanto, pedimos desculpas por qualquer confusão que possa ter ocorrido por parte do fornecedor. Nos alegra saber que a transferência foi finalmente concluída.
12 / 09 / 2023
Brasil
17 / 03 / 2024
Cdmx, México
El traslado contratado decía que me esperarían con una pancarta con mi nombre , cuando baje del vuelo recibí una llamada del chófer preguntando en qué terminal estaba, y me indico que me esperaría en el estacionamiento .casi no hablaba inglés, pero aún así hubo varias llamadas, mientras yo le explicaba que estaba esperando el equipaje A su favor,: fue muy amable cuando nos encontramos
Dependiendo de la normativa de tráfico del aeropuerto y del tiempo de espera del conductor es posible que este no os pueda esperar en la zona designada. Aun así, mantienen la comunicación en todo momento con los pasajeros. Estos no tienen obligación de hablar ningún idioma en concreto. Esto se indica en nuestra web. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar.
10 / 11 / 2024
Alicante , Espanha
08 / 11 / 2024
Alicante, Espanha