Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.Mostrando 5 de 12.028 opiniões
18 / 03 / 2025
Salvador , Brasil
27 / 12 / 2024
São Paulo, Brasil
Motorista mandou várias mensagens antes do horário previsto dizendo que já estava no hotel. Tb ligou. Mas faltavam 15min. Mesmo eu dizendo que estava aguardando a recepção fazer check out. Dirigiu mto rápido. Alta velocidade. Tínhamos mto tempo. Não entendi o motivo
Lamentamos que nosso fornecedor local não tenha sido capaz de prestar o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e tomaremos nota de seus comentários para melhorar no futuro.
01 / 10 / 2022
Recife , Brasil
O nosso voo atrasou cerca de 40 min, todavia o motorista do transfer estava aguardando-nos comentários uma placa escrita o meu nome. O carro estava limpo e era espaçoso, uma van. Durante o percurso o motorista indicou os principais pontos turísticos.
03 / 11 / 2018
Belo Horizonte, Brasil
O tempo de espera do transfer de apenas 1 hora é IMPRATICÁVEL. O que era para nos trazer conforto acabou virando um stress. Houve demora de 15 minutos para sair do avião após o pouso. Passado isso, enfrentamos uma enorme fila na imigração em Madri, por cerca de 40 min. Para completar, é necessário pegar um trem até as esteiras para retirada da bagagem. O wifi do aeroporto não funcionou e funcionários do aeroporto não ajudaram. Conclusão: perdemos o transfer e pagamos um taxi. Não recomendo.
Em caso de atraso do voo ou na saída do aeroporto, recomendamos que os clientes entrem em contato com o fornecedor utilizando o número de emergências que aparece no voucher da reserva. Assim, o cliente não corre o risco de perder o serviço de transfer.
19 / 07 / 2017
Belém, Brasil
O serviço foi perfeito e o motorista excepcional, aconselho a quem vier a Madri, além da economia e da segurança o profissionalimo da empresa e principalmente do motorista que foi nos buscar como combinado no desembarque e nos deixou exatamente no local combinado, inclusive ajudando com malas.