Ônibus turístico da Cidade do México, Capital Bus - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

7.9449541284404 218 opiniões | 8.290 viajantes

17 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

110

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (44)

Casais (41)

Grupos de amigos (15)

Com filhos pequenos (22)

Com filhos mais velhos (24)

Opiniões de clientes reais que reservaram conosco.

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24 / Ago / 2023

José Américo Amaral

Jacareí / Sp, Brasil

Viajou em casal

Fizemos as rotas Centro-Polanco e Centro Sur. São poucos pontos de parada. Ônibus do trajeto Centro-Polanco com diversos acentos quebrados.

Viajou em casal

10 / Jan / 2020

Inara Rosales

Santarém, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

16 / Ago / 2024

Anônimo

Viajou sozinho

23 / Abr / 2023

Anônimo

24 / Nov / 2024

Jose Manuel

Cabrales, Espanha

Viajou em casal

En alguna parada el tiempo de espera es excesivo. Para llegar a la hora exacta a la parada final de trayecto, si el viaje va con adelanto en el tiempo, unos metros antes espera ( pueden ser hasta 10 minutos que te tiene subido al autobús cuando unos metros más adelante te vas a bajar porque termina el trayecto)para llegar a la hora estipulada. La locución no siempre se ajusta con el lugar por donde se circula, debería de mejorarse

Em algumas paragens o tempo de espera é excessivo. Para chegar no horário exato da parada final da viagem, se a viagem for antecipada, espere alguns metros antes (pode levar até 10 minutos que você está no ônibus quando alguns metros depois você vai para desça porque encerra a viagem) para chegar no horário estipulado. A narração nem sempre cabe no local onde você está dirigindo, deve ser melhorada

Viajou em casal

Esta actividad es muy popular, y a ciertas horas del día pueden subirse muchos pasajeros en algunas paradas. Esto puede provocar ciertas demoras, por las cuales pedimos disculpas. Ya hemos tomado nota de tus comentarios con intención de seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Esta atividade é muito procurada e em determinados horários do dia muitos passageiros podem embarcar em algumas paradas. Isso pode causar alguns atrasos, pelos quais pedimos desculpas. Já tomamos nota dos seus comentários com a intenção de continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

14 / Jan / 2025

Anônimo

12 / Jan / 2025

Maria Elena

Asturias, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

No había nadie en La calle Monte de Piedad donde debía canjear el bono para acceder al bus. En la zona había una manifestación de apoyo a la presidenta de MÉXICO, y se sabía con varios días de antelación. No era posible recorrer el centro histórico, ni alrededores, el bus no funcionaba. Nadie me comunicó ese cambio , solo me dieron una dirección donde ir varias horas más tarde, por lo que pagué el servicio completo y solo pude disfrutar de una parte

Não havia ninguém na rua Monte de Piedad onde tive que resgatar o voucher para acessar o ônibus. Na área houve uma manifestação de apoio ao presidente do MÉXICO, que foi conhecida com vários dias de antecedência. Não foi possível visitar o centro histórico ou arredores, o ônibus não funcionou. Ninguém me falou dessa mudança, só me deram um endereço para ir algumas horas depois, então paguei o serviço completo e só pude usufruir de parte dele.

Viajou em família com filhos crescidos

El recorrido y los horarios están sujetos a cambios en caso de cierres o bloqueos originados por causas ajenas al proveedor. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar. En este caso, se proporcionó una dirección alternativa a donde ir para poder tomar el servicio. Traduzir a opinião para português

A rota e os horários estão sujeitos a alterações em caso de fechamentos ou bloqueios causados por causas alheias ao controle do fornecedor. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Neste caso, foi fornecido um endereço alternativo para a contratação do serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Jan / 2025

Paola

Buenos Aires, Argentina

Viajou em família com filhos pequenos

Nos fue de maravilla con todas las excursiones y traslados de Civitalis, pero con el bus fue mala experiencia. Tardaron muchísimo en validar el cupón y eso que lo llevamos impreso. Una vez q confirmaron q si teníamos la contratación, estuvimos parados muchísimo hasta q llegó más gente y les valió la pena sacar el bus. Muy muy impuntual. No fueron amables en absoluto con nadie en el trato. Estaban conversando y comiendo. La grabación que pasan de guía fue la misma ida y vuelta, se repitió.

Nos divertimos muito com todas as excursões e traslados do Civitalis, mas com o ônibus foi uma experiência ruim. Demorou muito para validar o cupom, embora o tivéssemos impresso. Assim que confirmaram que tínhamos o contrato, ficamos muito tempo parados até que chegasse mais gente e valesse a pena pegar o ônibus. Muito, muito pouco pontual. Eles não eram nada legais com ninguém em suas negociações. Eles estavam conversando e comendo. A gravação que o guia passou foi a mesma de ida e volta, foi repetida.

Viajou em família com filhos pequenos

El trato a los clientes es un aspecto fundamental del servicio, por lo que siempre procuramos contar con personal amable. Sentimos si en este caso no fue así, seguiremos esforzándonos por mejorar. Traduzir a opinião para português

O tratamento dos clientes é um aspecto fundamental do serviço, por isso procuramos sempre ter uma equipa simpática. Lamentamos se não foi o caso neste caso, continuaremos nos esforçando para melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Jan / 2025

Claudia Castañeda

Guatemala, Guatemala

Viajou em família com filhos crescidos

Todo excelente, muy bonito, limpio, organizado y divertido. Viajamos con dos familiares mexicanos y para ellos también fue algo nuevo y bonito Traduzir a opinião para português

Tudo foi excelente, muito agradável, limpo, organizado e divertido. Viajamos com dois parentes mexicanos e para eles também foi algo novo e lindo Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

27 / Dez / 2024

Anônimo

15 / Dez / 2024

Jose Maria Blanco Marin

Espanha

Viajou em casal

Muy mala experiencia.. Nos sentimos engañados y maltratados. El domingo quisimos canjearla, el conductor no reconocía el cupón de Civitatis, y debíamos utilizarla ese mismo día, decidimos posponerlo para el martes y nos dijo que no habría problema. El martes lo mismo, el conductor no reconocía el bono. En el trayecto se subió un empleado, nos dijo que el bono estaba caducado y nos echó del autobús.; de noche, muy lejos de nuestro hotel, con mi mujer con un brazo roto y sin saber como volver.

Experiência muito ruim. Nos sentimos enganados e maltratados. No domingo queríamos resgatar, o motorista não reconheceu o cupom Civitatis, e tivemos que utilizá-lo no mesmo dia, decidimos adiar para terça e ele nos disse que não haveria problema. A mesma coisa na terça-feira, o motorista não reconheceu o voucher. No caminho um funcionário subiu, nos avisou que o voucher havia vencido e nos expulsou do ônibus. à noite, muito longe do nosso hotel, com minha esposa com o braço quebrado e sem saber como voltar.

Viajou em casal

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos a compensação adequada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Dez / 2024

Lesly Ariana

Monterrey, México

Viajou sozinho

Muy bueno, lo recomiendo Traduzir a opinião para português

Muito bom, recomendo Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

01 / Dez / 2024

Liliana

Bogotá, Colômbia

Viajou em família com filhos crescidos

01 / Dez / 2024

Natalia Diaz Benavides

Cali, Colômbia

Viajou sozinho

Muy puntuales hacen su recorrido completo, si las personas gustan pueden bajarse en algún punto q les llame la atención. Y los buses pasa. Con frecuencia para recogerlos siempre q no pierda. Su manilla muy bien explicado Traduzir a opinião para português

Muito pontuais, fazem o percurso completo, se pessoas como eles conseguem descer em algum ponto que chame sua atenção. E os ônibus passam. Frequentemente para pegá-los, desde que você não perca. Seu identificador muito bem explicado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

15 / Nov / 2024

Kevin Florez

Barranquilla, Colômbia

Viajou em família com filhos crescidos

10 / Nov / 2024

Marlon

Costa Rica

Viajou sozinho

10 / Nov / 2024

Anônimo

07 / Nov / 2024

Anônimo

06 / Nov / 2024

Leonardo Casaretto

Punta Cana, República Dominicana

Viajou sozinho

04 / Nov / 2024

Kattia Henriquez

Santiago, Chile

Es una excelente opción para tener una panorámica de la ciudad. Totalmente recomendado y los funcionarios muy gentiles todos. Traduzir a opinião para português

É uma excelente opção para ter uma vista panorâmica da cidade. Totalmente recomendado e os funcionários são todos muito gentis. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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