Basi legali del concorso della Giornata Internazionale del Turismo

Primo. – SOCIETÀ ORGANIZZATRICE, SCOPO, DURATA E AMBITO DI APPLICAZIONE

L’organizzazione del concorso e dell’estrazione promozionale è promossa dalla società Civitatis Tours S.L. (di seguito “CIVITATIS“), con sede legale in Calle Coloreros 2, 28013, Madrid.

A scopo promozionale, CIVITATIS organizza un concorso internazionale “Giornata Internazionale del Turismo” (di seguito denominato “Concorso“) via Internet, aperto ai partecipanti maggiorenni.

Il Concorso avrà inizio il 26 settembre 2024 e terminerà il 14 ottobre 2024. 

In deroga a quanto sopra, CIVITATIS si riserva il diritto di modificare le date del Concorso a suo piacimento.

Secondo. – REQUISITI DI PARTECIPAZIONE

Il Concorso è aperto a tutte le persone (di seguito denominate “Partecipanti“) che accettano i presenti Termini e condizioni e rispettano le seguenti regole di partecipazione:

• Registrarsi, o essere precedentemente registrati, sul sito web di Civitatis (www.civitatis.com).
• Seguite il profilo CIVITATIS (@civitatis_it) su Instagram.
• Menzionare un (1) amico, familiare o conoscente con un profilo Instagram valido nei commenti del post promozionale sul profilo CIVITATIS (@civitatis_it) e commentare il motivo per cui vorrebbe vincere questo viaggio.
• Avere un profilo Instagram valido ed essere maggiorenni (o avere l’autorizzazione di un genitore e/o tutore legale).

In particolare, il vincitore sarà selezionato tramite estrazione con l’applicazione EasyPromos tra gli utenti che avranno soddisfatto i requisiti di partecipazione. I partecipanti che non avranno rispettato tutti i passaggi della dinamica saranno automaticamente eliminati dal concorso. I profili che risulteranno falsi o che commetteranno atti fraudolenti saranno inoltre eliminati dal concorso.

Quando CIVITATIS saprà chi è il vincitore, lo contatterà per verificare il possesso dei requisiti di partecipazione. Una volta effettuate le opportune verifiche, CIVITATIS annuncerà tramite storie sul suo profilo Instagram (@civitatis_it).

Il vincitore del presente Concorso organizzato da CIVITATIS avrà diritto a scegliere esclusivamente uno (1) dei seguenti premi, consistenti in:

1: Destinazione: Granada

• Due (2) notti a Granada per due (2) persone (per un massimo di 400 € in totale).
• Volo di andata e ritorno per due (2) persone (limitato a un massimo di 300 euro in totale)
• Attività CIVITATIS: visita guidata dell’Alhambra per due (2) persone.

2. Destinazione: Roma

• Due (2) notti a Roma per due (2) persone (per un massimo di 400 euro in totale).
• Volo di andata e ritorno per due (2) persone (limitato a un massimo di 300 euro in totale).
• Attività CIVITATIS: Tour gastronomico del quartiere di Trastevere per due (2) persone.

3. Destinazione: Madeira

• Due (2) notti a Madeira per due (2) persone (per un massimo di 400 euro in totale).
• Volo di andata e ritorno per due (2) persone (limitato a un massimo di 300 euro in totale).
• Attività CIVITATIS: Canyoning a Madeira per due (2) persone.

4. Destinazione: Dubrovnik

• Due (2) notti a Dubrovnik per due (2) persone (per un massimo di 400 euro in totale).
• Volo di andata e ritorno per due (2) persone (limitato a un massimo di 300 euro in totale).
• CIVITATIS Attività: Tour del Trono di Spade per due (2) persone.

Il vincitore potrà scegliere solo uno dei premi sopra elencati. I dettagli specifici sull’organizzazione e le date dei viaggi saranno soggetti alle seguenti condizioni del premio: (i) le date sono su richiesta del vincitore e soggette alla disponibilità delle attività precedentemente menzionate sul sito web di CIVITATIS, (ii) una volta che il vincitore avrà confermato le date in cui desidera usufruire del premio, non sarà possibile apportare modifiche, (iii) il premio sarà valido per viaggi tra il 15 ottobre 2024 e il 15 settembre 2025 (iv) i costi di volo non sono inclusi, (v) non sono inclusi i costi di voli, trasporti, pasti, mance, escursioni o spese extra non descritte (vi) i premi non sono trasferibili e non possono essere riscattati in contanti o in altri prodotti (vii) Solo i partecipanti che risiedono in Europa, intesa come paesi del continente europeo, avranno diritto al premio. I partecipanti che non soddisfano questo requisito (vii) saranno automaticamente esclusi dall’estrazione del premio.

Nel caso in cui il vincitore non sia rintracciabile o contattabile entro sette (7) giorni di calendario dalla data della comunicazione inviata da CIVITATIS, il premio sarà assegnato al successivo soggetto in possesso dei requisiti di partecipazione e si intenderà che il primo vincitore rinuncia irrevocabilmente al premio assegnato. Nel caso in cui il Partecipante alternativo non sia rintracciabile entro ulteriori sette (7) giorni di calendario dalla comunicazione inviata da CIVITATIS, il premio decadrà.

Il vincitore sarà responsabile di tutti gli oneri fiscali che l’accettazione del premio può comportare, nonché di qualsiasi altra spesa derivante dal Concorso che non sia espressamente assunta da CIVITATIS nelle presenti Basi legali.

4. – TASSAZIONE DEL PREMIO

Il premio descritto nel presente regolamento sarà soggetto a tutte le disposizioni fiscali pertinenti, secondo la legislazione spagnola in vigore.

Il vincitore è tenuto a rispettare gli obblighi fiscali inerenti al premio assegnato.

Se il vincitore è un residente fiscale in Spagna, il premio sarà soggetto a ritenuta (nel caso di pagamento di premi in contanti) o ad acconto (nel caso di pagamento di premi in natura) ai fini dell’imposta sul reddito delle persone fisiche. Questo, secondo i termini e le condizioni stabiliti dalla normativa fiscale e tributaria in vigore in un determinato momento e alla percentuale legalmente in vigore per i residenti in Spagna.

Nel caso in cui il vincitore non sia residente fiscale in Spagna, il premio sarà soggetto a ritenuta IRNR nella misura in cui derivi da diritti che devono essere soddisfatti in territorio spagnolo. Questo, nei termini e nelle condizioni stabilite dalla normativa fiscale e tributaria in vigore in un determinato momento e alla percentuale legalmente in vigore per i non residenti in Spagna.

CIVITATIS verserà la ritenuta o l’acconto corrispondente, se del caso, all’Agencia Estatal de Administración Tributaria (Agenzia statale di amministrazione fiscale) per conto del vincitore.

Oltre a questo contributo, l’adempimento dei restanti obblighi fiscali che l’assegnazione di questo premio comporta per i vincitori sarà esclusivamente a carico del vincitore, per il quale CIVITATIS è sollevata da ogni altra responsabilità.

A tal fine, e nei casi in cui ciò sia richiesto, CIVITATIS emetterà e invierà un certificato con i dati corrispondenti al premio assegnato e alla ritenuta o all’acconto eventualmente versati, in conformità alle disposizioni della normativa fiscale e tributaria vigente in ogni momento.

QUINTO – LIMITAZIONI

Le seguenti persone non possono partecipare al Concorso o godere del premio in qualità di accompagnatori (i) i dipendenti di una qualsiasi società o altra entità con personalità giuridica collegata a CIVITATIS, (ii) le persone che partecipano direttamente o indirettamente al capitale di CIVITATIS, (iii) se del caso, il notaio che CIVITATIS ha nominato se lo ritiene opportuno per autenticare il presente regolamento, né alcuno dei dipendenti di tale studio notarile, e (iv) qualsiasi altra persona fisica che abbia partecipato direttamente o indirettamente al presente Concorso o sia stata coinvolta direttamente o indirettamente nella sua preparazione o nel suo sviluppo (agenzia, fornitori, ecc.).).

Accettando i presenti Termini e condizioni, i Partecipanti acconsentono a che CIVITATIS escluda o squalifichi tali iscrizioni dal Concorso.

Le iscrizioni effettuate dopo la data di chiusura del Concorso, così come quelle non conformi ai requisiti stabiliti nella sezione due dei presenti Termini e condizioni, saranno considerate nulle. CIVITATIS si riserva il diritto di escludere dal Concorso i Partecipanti che sospetti o rilevi abbiano partecipato in modo fraudolento.

Nel caso in cui risulti evidente che i vincitori o i sostituti non soddisfino i requisiti stabiliti nel Regolamento, o non forniscano la prova di quanto loro richiesto, la loro partecipazione sarà considerata nulla e non valida e saranno automaticamente esclusi dal Concorso e perderanno ogni diritto al premio assegnato nell’ambito del presente Concorso.

Il premio assegnato non sarà soggetto a modifiche, alterazioni o compensazioni su richiesta dei vincitori e non potrà essere scambiato con altri prodotti o denaro. CIVITATIS si riserva il diritto di apportare modifiche, sospendere o prorogare il presente Concorso in caso di giusta causa e previa comunicazione in forma legale.

È stabilito un periodo di quindici (15) giorni di calendario dalla data di assegnazione del premio, per presentare qualsiasi reclamo motivato dal presente Concorso. Trascorsi i quindici (15) giorni di calendario dalla data di assegnazione del premio, il viaggio sarà formalizzato e/o gestito.

Si precisa che i Partecipanti non sono tenuti a versare alcun importo aggiuntivo a CIVITATIS a seguito del sorteggio proposto.

CIVITATIS si riserva il diritto, se necessario, di sostituire i premi con altri di caratteristiche simili.

Sesto. – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, CIVITATIS non sarà responsabile per le seguenti circostanze:

• L’utilizzo da parte del vincitore del premio oggetto del presente Concorso.
• I danni di qualsiasi tipo che possono essere dovuti alla temporanea mancanza di disponibilità o di continuità del funzionamento delle reti di telecomunicazione.
• Dei servizi forniti da qualsiasi altro soggetto con cui CIVITATIS collabora nella fornitura di servizi al vincitore, in conseguenza dei premi assegnati, nonché di quelli derivanti da negligenza nel godimento dei premi.
• Casi di forza maggiore o circostanze impreviste che possono impedire lo svolgimento del Concorso o il godimento totale o parziale del premio. Nel caso in cui il presente Concorso non possa svolgersi, a causa di frodi rilevate nell’ambito del Concorso, di errori tecnici o di qualsiasi altra ragione al di fuori del controllo di CIVITATIS e che influisca sul normale svolgimento del Concorso, CIVITATIS si riserva il diritto di annullare, modificare o sospendere il Concorso.

Settimo. – LIMITAZIONE DEL CONTENUTO DELLE FOTO E DEI COMMENTI.

• Discriminazione: In nessun caso possono essere realizzati con l’intento di discriminare terzi e che violino i principi del diritto all’onore, alla privacy personale e familiare, alla propria immagine e alla dignità della persona. È vietato qualsiasi tipo di contenuto discriminatorio, sia per motivi di razza, sesso, religione, opinione, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra circostanza personale o sociale.
• Attività illegali: non possono includere contenuti che promuovano attività illegali o che incorporino contenuti osceni o diffamatori.
• Contenuti autodistruttivi: è vietato inserire contenuti che promuovano l’uso di sostanze stupefacenti o che possano incitare a disturbi alimentari e autolesionismo.
• Violenza: è espressamente vietato partecipare con foto e commenti che promuovano la violenza e/o includano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, violenza sessuale o violenza su animali e persone.
• Contenuti degradanti: non sono consentiti foto e commenti intimidatori, minacciosi, degradanti o che in qualche modo promuovano la violenza contro una persona o un gruppo.
• Contenuti sessuali: è espressamente vietato inserire qualsiasi tipo di contenuto sessuale.
• Contenuti falsi: sono espressamente vietati i commenti che possono contenere indicazioni di “mi piace” sui social network.
• Contenuti promozionali: sono espressamente vietati i post che promuovono i propri prodotti.
• Contenuti manipolati ed estrapolati: sono espressamente vietate le pubblicazioni che sono state manipolate o che presentano indizi di manipolazione o che possono essere estrapolate o collegate a contenuti diversi ma correlati.

Nel caso in cui uno dei Partecipanti al Concorso risulti in violazione di una qualsiasi delle limitazioni di cui alla presente sezione, CIVITATIS si riserva il diritto di escludere tale Partecipante dal presente Concorso.

CIVITATIS non è responsabile di eventuali danni causati dal contenuto delle fotografie pubblicate dai Partecipanti al Concorso, che in qualsiasi momento possono offendere la sensibilità di altri Partecipanti, e pertanto CIVITATIS declina ogni responsabilità legale e giuridica per tutte le fotografie e le descrizioni.

Ottavo. – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Responsabile del trattamento dei dati: I dati personali forniti a seguito della partecipazione al presente concorso saranno trattati da CIVITATIS TOURS S.L. (CIVITATIS), con sede legale in C/ Coloreros 2, 28013, Madrid e contatto e-mail civitatis@civitatis.com.

Delegato alla protezione dei dati: Il DPD è una figura, prevista per legge, le cui funzioni principali sono quelle di informare e consigliare il nostro ente sugli obblighi che lo riguardano in termini di protezione dei dati personali e di sorvegliare la sua osservanza. 

Inoltre, il DPD funge da punto di contatto per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, quindi se avete dubbi, domande o suggerimenti su come utilizziamo i vostri dati personali, potete contattarlo all’indirizzo: dpo@civitatis.com.

Finalità del trattamento dei dati: Trattiamo i dati personali da voi forniti per le seguenti finalità:

1. Per gestire la vostra partecipazione al sorteggio e la consegna dei premi.

b.      Annunciare i vincitori dell’estrazione a premi attraverso i mezzi descritti nei presenti termini e condizioni. In particolare, pubblicando i loro dati identificativi Nickname su Instagram.

Il conferimento dei dati per le finalità indicate è obbligatorio, pena l’impossibilità di partecipare alla presente estrazione.

Conservazione dei dati: In linea generale, i dati personali saranno conservati per tutta la durata dell’estrazione e, dopo l’estrazione, per tutto il tempo in cui si potranno verificare responsabilità legali in relazione all’estrazione. I dati dei vincitori resteranno pubblicati per un periodo di tempo indefinito.

Base giuridica: La base giuridica del trattamento dei vostri dati è l’esecuzione del rapporto contrattuale derivante dall’accettazione delle basi giuridiche che regolano la partecipazione all’estrazione a premi. 

Destinatari dei dati: I dati saranno trattati in modo riservato, anche se, a causa del funzionamento del sorteggio stesso, i dati dei partecipanti potranno essere trasferiti ai seguenti soggetti terzi:

1. Le Pubbliche Amministrazioni competenti, nei casi previsti dalla Legge e per le finalità ivi definite.

b. I dati dei vincitori saranno pubblicati su Instagram.

Poiché i dati sono pubblicati sulla piattaforma Instagram, di proprietà di Meta Platforms, Inc. i vostri dati saranno trasferiti negli Stati Uniti. In ogni caso, questa entità offre adeguate garanzie di protezione dei dati in quanto aderisce al Data Privacy Framework. Per ulteriori informazioni, consultare il seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Esercizio dei diritti ai sensi del GDPR: chiunque ha il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando o meno i dati personali che lo riguardano. Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. 

Alle condizioni previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati o la loro portabilità, nel qual caso li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa dei diritti. 

In determinate circostanze e per motivi legati alla loro situazione particolare, gli interessati possono opporsi al trattamento dei loro dati. Se avete dato il consenso per uno scopo specifico, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. In tal caso, interromperemo il trattamento dei dati o, a seconda dei casi, smetteremo di trattarli per quella specifica finalità, fatta eccezione per motivi legittimi impellenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali diritti.

Inoltre, le norme sulla protezione dei dati consentono all’utente di opporsi, se del caso, a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati. 

I suddetti diritti sono caratterizzati da quanto segue:

• È gratuito, tranne nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (ad esempio, di natura ripetitiva), nel qual caso può essere addebitato un costo proporzionale ai costi amministrativi sostenuti o può essere opposto un rifiuto di agire.
• Potete esercitare i vostri diritti direttamente o tramite il vostro rappresentante legale o un volontario.
• La risposta alla vostra richiesta deve essere data entro un mese, anche se, tenendo conto della complessità e del numero di richieste, il termine può essere prorogato di altri due mesi.
• Siamo tenuti a informarvi sulle modalità di esercizio di tali diritti, che devono essere accessibili e senza potervi rifiutare l’esercizio del diritto per il solo fatto che abbiate scelto un altro mezzo. Se la richiesta viene effettuata per via elettronica, le informazioni saranno fornite per via elettronica, ove possibile, a meno che l’utente non ci chieda di fare diversamente.
• Se, per qualsiasi motivo, la richiesta non viene accolta, vi informeremo dei motivi e della possibilità di presentare un reclamo a un’autorità di controllo entro e non oltre un mese.

Al fine di facilitare l’esercizio dei suddetti diritti, di seguito riportiamo i link al modulo di richiesta per ciascuno di essi:

• Modulo per l’esercizio del diritto di accesso
• Modulo per l’esercizio del diritto di rettifica
• Modulo per l’esercizio del diritto di opposizione
• Modulo per l’esercizio del diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
• Modulo per l’esercizio del diritto alla limitazione del trattamento
• Esercizio del diritto alla portabilità modulo
• Modulo per l’esercizio del diritto di non essere sottoposti a decisioni individuali automatizzate

Per esercitare uno di questi diritti, inviare un messaggio a dpo@civitatis.com. 

In caso di violazione dei vostri diritti, in particolare se non avete ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei vostri diritti, potete presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (i dati di contatto sono disponibili all’indirizzo www.aepd.es), o a un’altra autorità di controllo competente. È inoltre possibile ottenere ulteriori informazioni sui propri diritti contattando tali organismi.

Origine dei dati: I dati personali sono forniti dai partecipanti al sorteggio. 

Nel caso in cui terzi forniscano dati, chi lo fa si assume la responsabilità di informarli preventivamente di tutte le disposizioni dell’articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati alle condizioni stabilite in tale precetto.

Misure di protezione dei dati personali: ci impegniamo a proteggere i dati personali che trattiamo. Utilizziamo misure, controlli e procedure fisiche, organizzative e tecnologiche ragionevolmente affidabili ed efficaci, volte a preservare l’integrità e la sicurezza dei vostri dati e a garantire la vostra privacy. 

Inoltre, tutto il personale che ha accesso ai dati personali è stato formato ed è consapevole dei propri obblighi in relazione al trattamento dei dati personali.

Nel caso dei contratti che stipuliamo con i nostri fornitori, includiamo clausole che impongono loro di mantenere il dovere di segretezza sui dati personali a cui hanno avuto accesso in virtù dell’incarico, nonché di attuare le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie a garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza permanenti dei sistemi e dei servizi per il trattamento dei dati personali.

Tutte queste misure di sicurezza vengono riviste regolarmente per garantirne l’adeguatezza e l’efficacia.

Tuttavia, la sicurezza assoluta non può essere garantita e nessun sistema di sicurezza è impenetrabile, pertanto, nel caso in cui qualsiasi informazione sotto il nostro controllo venga compromessa a seguito di una violazione della sicurezza, adotteremo le misure appropriate per indagare sull’incidente, informare l’Autorità di vigilanza, se del caso, e, se necessario, gli utenti che potrebbero essere stati colpiti per prendere le misure appropriate. 

Responsabilità dei partecipanti: I partecipanti sono responsabili della veridicità dei dati, rispondendo di eventuali dati falsi o inesatti forniti, nonché di eventuali danni, diretti o indiretti, che ne possano derivare.

Nono. – MODIFICHE E ACCETTAZIONE

CIVITATIS si riserva il diritto di modificare o estendere il presente regolamento promozionale, nella misura in cui ciò non pregiudichi o comprometta i diritti dei partecipanti al Concorso.

La partecipazione al Concorso implica l’accettazione integrale del presente Regolamento legale da parte dei Partecipanti che si iscrivono al Concorso che, solo se CIVITATIS lo riterrà opportuno, potrà essere trascritto in un atto autorizzato da un notaio, pur rimanendo sempre a disposizione di chiunque desideri consultarlo.

Decimo. – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Basi legali saranno interpretate e regolate in conformità alla legge spagnola. Le Corti e i Tribunali della città di Madrid (Spagna) saranno competenti per risolvere qualsiasi reclamo o controversia che possa sorgere in relazione alla validità, all’interpretazione o all’adempimento di queste regole, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione. Tuttavia, prima di adire le vie legali, si cercherà di risolvere in via amichevole qualsiasi conflitto derivante dal presente Concorso.